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审核领袖公开班

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培训受众:

各管理层人员

课程收益:

学员通过学习:
1、了解并掌握五常法的益处、作用及理论
2、可以在工作岗位和家里推行优质管理五常法
3、掌握五常法管理的审核方法
……

培训颁发证书:

绿带证书

课程大纲:

一、企业存在病症:
只有目标、没有方法,只有开源、没有节流
工作环境现场凌乱差,存在很多质量和顾客投诉方面的问题
员工不关心自己的工作,工作中更无好的精神状态,更不会就如何改进提出自己的建议
同事间的沟通存在极大问题,团队核心力无法更好的凝聚
工作效率差,且容易发生故障及意外
产品周期过长,无法控制库存数量,大大增加成本
……
五常法管理能更好地帮您解决以上问题,全面实施五常法,藉以提升企业产品及服务的安全、卫生、品质、效率、形象及竞争力。

二、五常法管理简介
五常法是一种能协助企业建立持续改善文化及维持良好品质环境的技术。五常法管理不单可改善企业的工作环境、员工的思考过程及养成良好的自律习惯,更能有效改善安全(S)、卫生(H)、品质(Q)、效率(P)、形象(I)及提升竞争力,而且理论简单易行,由高层至前线员工皆能执行,是任何品质改善计划中的第一步。

三、五常法管理与其它管理体系的关系
五常法(5S+KZ ®)→(ISO 9000 + ISO 14001 + OHSAS 18001 + 6σ )→TQM

四、实施五常法管理的益处:
1、安全:使事故发生率降至最低或零
2、卫生:使企业无卫生死角,一尘不染,有效防止细菌的传播
3、品质:顾客满意度达到100%
4、效率:使工作、学习更高效,在30秒内可取放物品、文件和工具
5、形象:园林式的环境、花园式的办公室,营造星级企业标准

五、日程安排
第一天 上午:五常法管理详细介绍
常组织、常整顿介绍
五常法个案分享
中餐
下午:常清洁、常规范及常自律介绍
五常法个案分享
现场问答

第二天
上午:五常法职安健讲解
如何填写五常法审核报告
个案分享
中餐
下午:图片审核报告填写
五常法管理的推动方法
五常法审核领袖(绿带)测验
合影

六、费用:2000元/人,同一机构报名2~3人,费用为:1800元/人;4人以上费用为1600元/人

费用包括:场地费、参观费、讲师费、《优质管理五常法®》第三版书、《优质管理五常法》案例VCD、讲义、审核领袖(绿带)证书(考试成绩优异者获)、餐费、课间茶点及相关的辅助资料。

培训师介绍:

 
何广明教授 (中国餐饮年鉴理事长、国际ISO9000及TQM会议创会主席)
自1993年起,他在香港、马来西亚、新加坡、英国、澳洲、加拿大及美国致力推行。他与香港政府工商署、医管局、房屋署、社会福利署及过百间本港及中国企业合作,在研究、发展及推行这计划上经验丰富。在1998-2000年受工商业支持资助计划,推行已培训了超过20,000人,并创立了香港五常法协会。更加上优质教育基金资助的十间学校,成效显着。何博士在1996年已是英国首位质量及策略管理讲座教授,亦是首位英国华籍管理学教授,也是HKMA品管大奖的评判。2006年与日本KAIZEN创始人今井正明大师合作,推行五常改善管理。何教授现为香港五常法协会创会主席,中国餐饮年鉴理事长,香港恒生商学院事务长,英国国际商学院(IMC)的策略及品管教授,牛津大学Said商学院访问学者,英国 Paisley、澳洲RMIT、瑞典Vaxjo商学院和香港中文大学的品管客座教授,更是广州中山大学卓越管理桂冠教授。

本课程名称: 审核领袖公开班

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