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领导者之剑——问题分析与解决

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课程大纲:


模块一、情景分析
核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么?
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗?
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
5.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块二、原因分析
核心:比较法——帮您运用科学的比较法,用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么?
Step2. 比较的事实是什么?
Step3. 如何辨别独特的差异与变化?
Step4. 如何确定最佳的比较方法?
Step5. 如何辨识及检测可能的原因?
Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因?
Step7. 选择最可能原因
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块三、决策制定
核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的最佳方案。
Step1. 您想决定什么?您决策的标准是什么?
Step2. 阐明决策目的
Step3. 确定决策的标准,风险的评估、权衡
Step4. 预先审视潜在问题并予以处理
Step5. 与标准相比较,您的替代方案是什么?
Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?
Step7. 做出决策
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块四、计划分析:
核心:预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施,实现持续改进。
Step1. 希望的最终结果是什么?
Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么?
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5. 发生问题的原因是什么?
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会?
Step7. 应急方案是什么?
Step8. 您充分利用机会的打算是什么?
Step9. 何时启动应急方案?
10.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

讲师介绍:
王雷军
★?企管金融双硕士
★?国家高级经济师
★?高级人力资源师
★?高级企业培训师
★?二级心理咨询师
★?美国(ACI) 注册国际高级职业培训师
??? 近20年的HR从业经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。
??? 长期从事企业管理工作,具备丰富的HR实战经验,负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。
? 王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。曾参与过的咨询项目:企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。

★?人力资源管理课程系列、中层管理课程系列、TTT课程。
1.认证课程:
《情境高尔夫-向下向上管理》
《领导者之剑-问题分析与解决》(美国ALAMO公司)
《MTP管理才能发展训练》(日本产业训练协会)
《结构性思维》
《知彼解己的DISC沟通技术》
《知人善用的DISC顾问技术》
2.主讲课程
人力资源:《慧眼识人 读心有术——打造金牌面试官》
《绩效管理与绩效考核》
《构建高效的企业培训管理体系》
《非人力资源经理的人力资源管理》
中层管理: 《中层干部综合管理技能提升训练》
《基于DISC性格密码解析的人才选用育留》
《基于DISC性格密码解析的高效管理沟通》
《基于DISC性格密码解析的高效能团队建设》
《情境领导力之向下管理》
《提升团队执行力》
《目标与计划管理》
其它课程:《TTT》(一天、两天、三天版)
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★?实战派,课程实用性强,案例丰富;
★?语言生动、激情、幽默,有感染力;
★?课堂气氛活跃,适合学员的学习与知识的吸收;
★?互动性强,强调学员参与和过程可操作性,注重培训效果的转化。


金融类行业:
农行河北省分行、新疆分行、北京分行、天津分行、沈阳分行,民生银行沈阳分行,华夏人寿北京分公司,太平保险河北分公司、中国人寿河北分公司、人保财险河北分公司等
医药类行业:
石药集团、华北制药集团、哈药集团、云南白药、扬子江药业集团、长城医药、广药集团、石家庄乐仁堂医药集团、中国医药集团、中国药材集团等。
建筑地产类行业:
招商地产、保利地产、银亿股份、天津中建集团、SM集团(菲律宾)、金隅集团、南京嘉盛建筑集团、中建一局、河北润江集团、河北景阳房地产开发有限公司 、河北路桥路丰房地产开发有限公司、承德永盛房地产开发有限公司等。
能源类行业:
国家电网、南方电网、内蒙古超高压电力局、华能电力、大唐国际、中电投集团、华电国际、国电集团、浙能集团、神华集团、驰宏锌锗、中石油管道通信局、合肥燃气集团、贵州兴义电力等。
其它大型企业:
中国移动、中国电信、中国铝业、海尔集团、风帆电池、中航商发、中国电子科技集团第54研究所、奥克斯电器、高德电器、微密科技(新加坡)、SM集团(菲律宾)、荏原电产(日本)、神龙汽车、远东控股集团、深圳华大基因、天津荣程钢铁、天津新伟祥(台资)、北京光耀能源等等

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本课程名称: 领导者之剑——问题分析与解决

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