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培训受众:

企业高层管理者、部门经理、尤其是人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、招聘经理、招聘专员等

课程大纲:

你如果虽然阅人无数，但仍然觉得看人没有把握、或有时觉得面试好像走过场，你可能需要对面试有更精确地把握，即知道你想要什么样的人，把应聘人的能力量化标准化，知道自己问每一个问题的目的，并且能识别被面试人的每一个回答，在短时间内完成人岗的精准对接。建议你学习一下本课程的更深入、全面的人力资本理念，并掌握 “行为描述式面试法”，以及“情景面试法”的面试技巧，让你的招聘技巧精细化。同时，这些面试方法也是对付“面霸”的最佳武器。

【课程大纲】

1. 人才标准与选材流程

?你到底需要什么样的人才

?人力资本的QCP模型

?人才标准的三个方面

?怎样的系统才能招到需要的人才

2. 建立明确的选拔标准

?为什么岗位说明书（JD）远远不够

?如何建立更精准的选拔标准

?和用人部门达成共识为什么很重要

?您能分清工作任务与岗位职责吗

?职责、能力、与行为描述一个都不能少

3. 简历筛选是成功的基础

?筛选简历首先看什么

?深入筛选注意的问题

?综合评价简历的思路

?谁去谁留大有讲究

4. 高效的面试过程全程指导

?安排面试程序

?制定详细的面试问卷

?怎样制作行为描述的问卷

?什么是行为描述式（Star））面试法

?原理：让历史告诉未来

?分辨无效的回答：让山间竹笋无所遁形

?明确问题的类型：让你的每一个提问都切中要害

?探索未知的世界：玩好这个“猫捉老鼠”的游戏

?追问的技巧：打破砂锅问到底

?克服主管的障碍：测试一下你的同理心

?游刃有余：如何面试高级管理人员

5. 预测工作态度与效率是重要一环

?工作动力的主要来源

?工作动机配合的三个方面

?工作特色及匹配度分析

6.情景面试法简介

?什么是情境面试法

?情境面试法与行为面试法的不同

?情景面试法的适用性

?高仿真情景面试法介绍

7. 结合各种甄选的手段做出录用决定

?综合评价的要素及具体方法

?协同评分评价表的使用

?如何做出最优的决策

8.总结回顾与综合扮演

培训师介绍：

张老师 Robert清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。相关培训专题招聘与面试技巧培企业招聘面试技巧招聘专员面试技巧招聘与面试技巧招聘面试提问技巧招聘面试

本课程名称： 高级招聘面试技巧

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