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《中层干部管理技能提升》高级研修班

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培训受众:

各制造企业中层管理干部、各部门经理/主管、管理人员、有志于提升自我的人士

课程收益:

u 清楚的认知作为中层管理者的角色

u 培养中层干部的执行能力

u 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧

u 掌握部门绩效管理的方法

u 学会打造适合中层发展的职业通道

课程大纲:

第一部分 对岗位的认知与理解――中层的角色定位

u 老板为什么要设中层

u 部门经理的责任与使命



第二部分 部门经理的主要工作

u 部门工作计划制定、实施、监控与调整

u 工作流程

u 员工素质全面提升

u 客户需求调查分析

u 新产品的研发

u 工作预测与对策



第三部分 中层执行力的培养――部门工作的计划与执行

u 高效时间管理

u 部门计划制定的根据

u 部门计划的内容

u 部门计划的实施与监控

u 怎样保证部门工作的高质与高效

u 部门经理有所为和有所不为

u 部门工作的计划与运行



第四部分 团队的绩效管理

u 提升绩效的四个层面

u 影响绩效的原因

u 改进绩效的技术与方法

u 绩效向标的制定与调整

u 绩效改进专题会议



第五部分 怎样与上司相处

u 上司需要什么样的人

u 怎样与上司相处

u 怎样与上司沟通

u 怎样与上司配合

u 怎样“管理”上司



第六部分 怎样与同级协作

u 同级相处的几项原则

u 部门间的沟通方式

u 部门间的服务模式

u 部门冲突的解决与处理



第七部分 如何管理下属

u 权威的正确解读与使用

u 亲自抄刀的好处

u 我做给你看

u 教你怎么办

u 保持适当距离

u 把自己的想法变成下属的自愿

u 特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理



第八部分 中层干部的职业发展

u 影响中层干部职业发展的因素分析

u 中层干部自身的素质结构

u 所处的人力资源环境体系

u 双重职业发展规划

u 健康的心态及其他

培训师介绍:

 
叶老师:弘熙公司高级讲师、经济学硕士、EMBA、 CNAT主任审核员、国际注册PTT讲师,曾长期担任著名大型合资企业生产及技术部门总监、高级工程经理、人力资源经理,十多年的从业经历,先后培养了大批优秀的生产管理人才。叶老师为上百家企业提供辅导和培训,不仅具有扎实的理论功底,更有丰富的实践经验,讲解方式生动活泼,运用案例分析进行启发式互动教学,使学员在轻松愉快的气氛中掌握原本抽象的管理技术。从事多年的管理工作经验,加上观察入微的细密思维,上课内容丰富,体现较深的专业水平,根据课程及学员采用不同上课形式:小组研讨、个案研究、角色扮演、活动练习、实战模拟等多种教学手段并用。曾培训咨询过的企业有:松下电工、TCL彩电事业部、中山长青集团、台湾华昕电子、上海东方电器开关厂、浙江宁波海天塑机、湖南烟草机械、远东纺织、金百利、康明光学、凌云电子、东莞景源电器、中山天耀照明、浙江三历士橡胶、东风日产汽车公司等。

培训风格:以结构完整,条理突出,表达清晰着称,逻辑性强,注重理论联系实际,强调技能掌握及实操性。课中互动性强,达到讲台上下的双向交流效果,对实际工作带来启发与帮助。

本课程名称: 《中层干部管理技能提升》高级研修班

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