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培训受众:

总经理、管理者代表、品管、研发及其它相关人员

课程收益:

通过ISO9001：2008版标准的培训，品质系统的导入，能更清晰、更明确ISO9001：2000的要求，了解内部品质系统之精神要领与实务作法，确保公司品质系统得到持续有效之运作。

培训颁发证书:

学员经连续评价及书面考试通过后，将发放由AQA(CCAA认可授权)颁发的和苏州市质量协会颁发的合格双证书.

课程大纲:

师资情况：资深ISO9000高级审核员授课，深入讲解系列标准，仿真演练审核过程。

培训内容：
1、 ISO9001：2008品质系统介绍
2、八项质量管理原则
3、 ISO9001：2008标准的术语讲解（ISO9000：2005标准的引用）
4、 ISO9001：2008标准的理解与实施（重点是修改部分和ISO/TC176对部分条款的解释）
5、 ISO9001：2008标准疑难问题及体系推行难点解答
6、内部品质稽核简介
7、内部品质稽核书面程序演练及介绍
8、问题讲座与意见交流
9、内部品质稽核
a. 稽核目的与类别
b. 稽核准备及计划
c. 稽核过程安排
d. 稽核技巧及沟通要素
e. 稽核人员应有的素养
f.. 工厂陪检人员应有之认识及注意事项
10、稽核实务演练
11、内部品质系统稽核经验谈（研讨与交流）
12、ISO9001国内内稽实务介绍

培训师介绍：

Sandy Chen
学历：
西安理工大学机械系硕士
工作经历:
♀ 1993年至1997年，任昆山某日企品保课主管；品保课课长
♀ 1999年-2001年，任苏州某汽车配件公司品保经理
♀ 2001年至2003年, 任职于台湾某企业管理咨询有限公司高级咨询师；
♀ 2003年至2004年, 上海某企业管理咨询有限公司高级讲师;
♀ 2005年至今美国AQA国际标准认证有限公司审核员/高级培训讲师
学习及资格：
★ 1996年5月，ISO9000内审员培训并拿到证书；
★ 2000年12月，质量管理体系咨询师培训并拿到证书；
★ 2001年4月，环境管理体系咨询师培训并拿到证书；
★ 2003年8月获得质量与环境管理体系审核员资格
★ 2004年通过 ISO14001注册审核员培训
★ 2004年通过 OHSAS18001注册审核员培训
★ 2005年9月获得TS16949审核员资格
★ 2006年10月被苏州市质量管理协会授予苏州市高级质量培训管理师
★ 2007年12月获得中国质量管理协会质量经理人培训讲师资格
现职: ★ 美国AQA国际标准认证公司•国际管理学院审核员/高级培训讲师
苏州质量管理协会高级顾问/高级管理师
专长:
☆ ISO/TS16949/QS9000/ISO9000/ISO14001/OHSAS18001内审
☆ 五大手册（APQP\PPAP\FMEA\SPC\MSA）/品质管理/QC工具运用/TQM全面质量管理/计量仪器管理/生产计划管理/基层干部能力提升/目标管理等公开班培训

本课程名称： ISO9001内审员培训

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