销售人员专业技能训练整体解决方案

课程编号: 35963
开课时间: 2009年03月28日 09:00 (报名中)
咨询或报名热线
热线电话:021-6150599
在线报名
结束时间: 2009年03月29日 17:00
课程时长: 12 小时
课程价格: 2000 元
课程类别: 市场营销 销售管理 客户服务
开课地点: 北京市 城区
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培训受众
大中小企业的销售人员、销售代表
课程收益
典型案例帮助正确认识销售,提高销售技能、掌握销售技巧,树立正确的销售观念,热爱销售并销售成功
课程内容
第一阶段

1.社会演进对销售的影响

2.销售的含义及销售工作的基本认知

3.销售的80/20法则

第二阶段

1.销售人员心理准备

培养个人魅力

了解销售的心理定律

锻炼心理健康素质

持续地发展个人力量

2.销售前的工作准备

认识销售的四个阶段

销售的长期准备

客户的开发策略

开发准客户的方法及途径

3.销售过程

推销自己

销售商品的效用价值

销售商品

A.分析客户产生异议的原因及正确处理异议

B.客户拒绝的因素探讨

C.有效缔结的技巧方法

4.销售后的工作

收回账款才是销售工作的结束

售后服务的原则

恰当时机的感谢函

视察售后状况

第三阶段

1.将顾客组织化,建立有效的客户系统

2.工作总结,销售体会

3.形成专业的销售素养
培训师介绍
叶枫,知名实战讲师,北京大学经济学、中国人民大学MBA双硕士,阳光正东(北京)管理咨询公司高级合伙人、资深培训师。中国人民大学、北京师范大学等高校兼职教授。曾担任某国有大型企业市场总监、某外资化妆品集团营销副总。

多年来已经为138家企业提供过咨询及培训服务,创下了客户满意度高度100%的职业记录。独特的全程内脑式培训更是赢得了客户的一致好评。

擅长战略人力资源及整合营销传播!能够在最短的时间内帮助学员树立全新的知识架构,形成系统的商业认知,真正做到学有所获学有所用。

服务过的客户有三得利,嘉事堂药业、荷兰华恒电缆、燕京啤酒、洋浦航运、中石化、粤电力、山东钢铁、统一集团、恒瑞药业集团、中国银行、北京帝企鹅科技有限公司、北京师范大学管理学院、北京邮电大学管理学院、中国人民大学商学院等。
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