实战型运营生产总监研修班

总经理、常务副总、厂长、运营总监、生产总监及负责生产运营的高级经理等。

国际知名院校： 由清华大学继续教育学院举办，并整合知名培训机构――众行管理顾问有限公司的课程体系，立足本土提供国际化的实战课程。
师资阵容强大： 由清华等著名高校教授、中外知名企业界高管联合执教。
教学模式先进： 案例教学、情景模拟、分组指导、师生互动。
课程内容实用： 为总监级高级经理量身制作，可操作性强，即学即用。
最佳交流平台： 学员交流，智慧碰撞；加强合作，资源共享。

完成课程学习并经考试、考察合格者由清华大学继续教育学院颁发“清华大学实战型运营生产总监研修班”结业证书。证书加盖清华大学教育培训专用钢印和继续教育学院公章，可在清华网站查询和认证。

一、

运营与战略模块
运营战略规划与管理（1天） 供应链体系规划、整合、运营（2天）
? 卓越运营――企业竞争力的源泉
如何追求卓越运营――价值链的观点
运营市场环境分析与运营案例分析
运营系统的设计与优化
运营策略与市场策略的平衡 ? 供应链体系结构的策略规划
供应链协调下战略采购及物流规划
企业内部物流以及业绩衡量
第三方物流选择与合作策略
精益采购的内涵与方法、成本定位策略
高效流程管理与优化（2天） 组织变革管理（1天）
价值流的分析方法与流程体系建立
国际主流的流程管理方法和BPR
关键流程在组织中的业绩指标
流程中关键成功因素与跨部门流程优化
流程的有效执行与持续改善 ? 组织变革的推动力量与阻力
有计划的组织变革过程
组织变革应考虑的关键因素
企业解决执行力问题的八个关键
组织变革管理时管理者的角色
运营绩效管理（1天） 运营财务管理（1天）
? 战略绩效管理内容／方法／模式
构建绩效管理体系的组成人员选择
绩效指标体系与战略目标的制定、分解
平衡计分卡―实现既定战略的有效手段
考核结果的应用及常见困难的处理 ? 企业财务报表解析与经营绩效分析
预算管理与全面成本控制
财务预测与控制、指标系统与绩效考核
制造业投资风险与制造成本规划
影响企业价值的关键驱动因素
生产与信息化模块
制造业的信息化管理（1天） 效率化与生产能力规划（1天）
? 信息化的内涵和重点
企业信息化战略规划
企业信息化组织机构和管理制度
ERP与企业变革
ERP实施策略以及应用企业案例分析 ? 制造资源的线性规划
针对需求的生产计划与作业系统配置
动作分析、工序分析、流程分析
生产布局规划与优化
运营指标系统
精益生产理论与实务（2天） 质量竞争与全面质量管理（2天）
? 精益生产的特征及两大支柱
标准作业三要素与丰田生产方式的改善
缩短生产周期的和消除浪费的方法
看板管理和现场信息管理系统
柔性生产线及设备布局 ? 质量与企业竞争力
质量管理的发展趋势
如何创造无缺陷产品
六西格玛质量管理与改善
质量改善的途径
销售预测与生产计划（1天） 制造企业项目管理（1天）
? 运作流程图分析、计划与预测的平衡
生产计划和采购计划的制定与有效执行
缩短交货期加速库存周转的理论与方法 ? 从职能管理到项目管理的组织与实施
项目风险与质量管理
项目计划与控制管理等

周 云
AACTP认证讲师、GEC专职讲师，曾担任可口可乐公司生产经理、美资嘉亮国际及环球食品厂长、美晨集团股份有限公司运作总监，先后赴香港、日本、澳洲与韩国接受工厂全面管理培训并工作，熟悉各种先进的生产管理系统。多年来负责工厂全面管理，熟知计划、采购、进出口、生产、工程、品控、仓务等流程，在工厂成本管理与生产力提升方面做过专门研究，总结了“卓越的生产力报告系统”，对生产过程各个方面见解独到，论述精辟，曾被《新快报》、《南方都市报》、《武汉晨报》等多家媒体详细报道。其主讲的音像培训教学DVD《削减工厂成本的五个方法》，将日资、美资等企业削减工厂成本的思想精华杂糅其间，深受好评。接受周老师培训的客户已经超过千家。
谢克俭
AACTP认证讲师、GEC特聘讲师。丰田公司授权培训讲师。曾作为中方专家外派日本丰田本部进行为期两年的TPS及相关研修，主修生产管理、物流管理、现场改善、质量管理等内容，并曾多次接受TPS大师林南八（丰田公司董事，大野耐一弟子）的亲身培训,于1996年获得丰田本部颁发的培训讲师授权证书。回国后任丰田TFAP公司（中国企业导入TPS的示范单位）制造部部长（中方最高管理者）多年，是每年度丰田公司评估集团内部各子公司现场改善的评委；同时直接指导丰田在天津的投资厂的筹建，作为该公司中方最高层管理者全面参与厂房建设、生产线布局、设备选型、新员工培训工作。