变革管理与精益六西格玛

课程编号: 36712
开课时间: 2008年10月29日 09:00 (已结束)
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结束时间: 2008年10月31日 17:00
课程时长: 72 小时
课程价格: 50000 元
课程类别: 战略管理 质量管理
开课地点: 北京市 北京朝阳
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培训受众
黑带学员大部分是中高层管理人员,与工程技术人员不同,他们对培训教学的内容、方式
和方法有着自己的判断,对培训和辅导老师的对企业运营的了解、对先进的理论和知识的掌
握、以及与学员之间的沟通能力等综合素质方面有更严格的要求。要运营好这样的一个高层次
的培训班,必须对学员的特点和需求进行针对性的分析,并设计出符合这个层次特点和需求的
培训设计和课程安排。
课程收益
● 理解变革管理的概念和意义
● 理解协调性领导力与变革管理的关系 
● 掌握协调性领导力的理念、工具和技能
● 理解精益六西格玛推进工作中如何培养协调性领导力
课程内容
第一天
主题一:变革管理
1. 什么是企业变革
2. 为什么要变革
3. 变革的类型
4. 变革的挑战
5. 变革的驱动力
6. 变革管理与精益六西格玛的关系
7. 变革管理与协调性领导者
主题二:协调性领导力
1. 什么是协调性领导者
2. 协调性领导者的角色与特质
3. 协调性领导者所需要具备的技能
● 技术技能
● 思维能力技能
● 人际关系技能
4. 协调性领导力如何推动精益六西格玛
主题三:组织变革模型(ECM)
1. 领导变革:需要有支持变革的倡导者;他有着可见的、积极的、公开的投入
和对变革的支持
2. 创造共需:不管这个变革的需要是来自威胁或者机会,这应存在于组织内
部。通过数据,演示,要求和诊断在组织内部广泛共享。对变革的要求必须
超越反对变革的阻力
3. 形成愿景:变革带来的预期的效果应该是清楚的,合法的,被广泛理解和共
享的
4. 激发投入和决心:变革需要核心成员的不懈努力,他们投资于变革,使之运
行,要求并接受管理层的注意;核心成员同意改变他们自己的行为来支持变

5. 使变革持久:一旦变革开始,要使它延续并开花结果。在组织内部大家都在
相互学习。变革是和其它的关键运动(如6sigma)结合在一起的;早期的收
益将为变革提供更多动力。
6. 监控变革过程: 过程是实实在在的,需要设定标准并实现它,需要建立指
标来确保每人担负的责任
7. 改变系统和结构: 确保利用管理手段(任命,发展,奖励,测量,交流和组
织设计) 来补充和加强变革效果

第二天
主题四:团队间协调性 领导技能
1. 团队建设技能
2. 高效会议及组织技能
3. 高效沟通
4. 解决冲突
5. 目标管理
6. 高效共识与决策
7. 预防与干预技巧
8. 质询的技巧
9. 如果高层获得支持和横向部门支持


主题五:
辅助内容:高效能人士的七个习惯
1. 七个好习惯是什么?
2. 改变,从你的行动中展开
3. 习惯的建立模型
4. 习惯与品格
5. 习惯决定命运
6. 改变习惯要转变思维
7. 成长的三层次
8. 个人成功与公众成功
9. 怎么带领团队发展(积极性、公平性)

主题六:如何形成精益 六西格玛领导力 精益六西格玛领导力的实践研讨
● 精益六西格玛体系建设
● 精益六西格玛项目管理
● 精益六西格玛项目推进实施
● 高效精益六西格玛团队
● 精益六西格玛变革准备程度评估
● 精益六西格玛变革阻力应对
● 变革领导者的自我评估
培训师介绍
全部来自三星、ge等世界一流企业的资深咨询师,实战经验丰富。
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