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杰出班组长训砺练
课程编号:
36960
开课时间:
2008年09月05日 08:45
(已结束)
咨询或报名热线
结束时间:
2008年09月06日 16:00
课程时长:
16
小时
课程价格:
1680 元
课程类别:
生产管理
领导和管理技能
开课地点:
上海市
上海闵行教育培训中心(水清路769号)
人 气:
48
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培训受众
企业生产部门中基层管理人员
欲从事生产管理的人员
课程收益
一线班组长疲于应付突发事件和插单,生产计划总是“计划不如变化”!
标准工时形同虚设,基层绩效考核不尽如人意;无法形成以绩效为杠杆的生产运作机制;
日常管理要项的确定:设定合适的生产绩效指标及评价方法;
绩效考核顺利进行的关键------员工关系处理;工作关系(JR)及工作中常见的沟通障碍。
帮助您打造稳健的基层生产管理者------卓越的班组长队伍
课程内容
《生产计划与进度控制》
1、 生产的本质(目的):
运用“5M1E”达成“Q、C、D”活动。
2、 三种生产的型态及特征;
预估生产型、订货生产型、混合生产型;
3、 产销组织及部门间的沟通协调方式与有效的协调会议;
a) 产销组织与部门间的沟通和协调;
b) 销售计划、生产计划、出货计划的协调;
c) 定期产销协调会议制度;
4、生产计划的涵义
a) 内涵、任务(达成“Q、C、D”,使企业获利)
b) 用途(是物料、产能需求计划的依据);
c) 种类(短期、中期、长期)
d) 内容(产品、数量、生产单位、完成时间);
e) 条件(有能力、必要时期、综合考虑);
f) 标准(作业、制程、余力、材料计划等标准)。
5、途程计划:
a) 途程计划的内容(SOP、BOM、ST等的明确规定);
b) 途程计划的要点;途程计划的编制实务。
6、负荷计划:
a) 目的:把握负荷、能力的实态;
确保生产量与交期的对策;
b) 标准:基准负荷、基准能力;
c) 要点:负荷与能力的平衡;
7、生产能力的掌握:
a) 能力的计算;不足的对策
b) 负荷和生产能力分析案例;
c) 负荷计划的四步骤。
8、生产计划的编制要点
a) 个别订货生产型生产计划与季、月、日生产计划编制实务;
b) 预估(计划)生产型生产计划与日计划的拟定及案例研讨。
《标准工时与生产准备》
一、标准作业指导书(SOP)拟定、实施与改进
1、生产设施的合理配置
生产区域规划的高效性考量;
生产线合理配置,防止物流阻滞、反复搬运;
生产设备能力的配置要与产品的质量特性要求相一致
工位配置有利于作业效率的提升;
精益生产理念的融合。
2、工艺要求的确定
产品工艺流程的确定要符合易加工的原则
工艺要求明确、具体,不易量化要求的对策,合理性验证与修正;
标准作业指导书(SOP)编制演练;
强调SOP编制的三个要点。 3、SOP的实施与改进
充分培训,严格按SOP作业;
提倡合理化建议,持续改进
二、标准工时、产能、负荷与生产计划
1、标准工时
标准工时设定的14理由和结构;
2、标准工时设定的五个方法
经验判断法;实际记录法;
秒表测时法……
3、宽放时间
宽放时间定义;宽放率计算。
一般工厂的宽放时间设定;
4、生产线平衡分析,突破瓶颈:
生产线平衡状态;生产线效率之计算;
推行改善时的注意事项。
5、范例介绍:标准工时计算。
6、生产能力和负荷的掌握:
能力的计算;不足的对策;
负荷和生产能力分析案例;
负荷计划的四步骤。
7、生产计划的编制要点,预应卡壳
三、生产准备事项及使用检查表核对
四、生产管理两方法
1、早会管理
早会的目的、实施的重点;
内容一定要具体;
早会实施现场演练。
2、工作教导、如何培育部属
教导人员的基本素养:两种知识、三 种技巧;
工作教导的步骤,强调四个阶段;
工作教导的重点理念;
工作教导工具运用演练。
《日常管理要项与员工关系处理》
一、一线人员绩效指标设定--- 管理要项
1、以制度来定型(建立管理要项及赏罚规定,是非分明)→标准化扎根→管理水平提升
结合5S的落实、将考核具体化
部属为“贤妻良母”及能严守工作纪律
品质是习惯出来的
2、日常管理要项应用范围
(5S、表单、机械、交班/上下班、数量、新制度、作业标准等的管理)
3、日常管理要项的确定(定标)
重视严重错误,不必太细分
奖惩措施、绩效评价、奖惩实施
4、日常管理的实施
不折不扣地执行力、重视过程
日常管理的三看板
5、生产绩效管理
绩效管理的定义;没有数据就没有管理!
绩效的改善流程;
绩效考核现场演练。
6、合理化改善,精益改进现场演练
二、员工关系处理(TR)
1、 研修“工作关系”的目的;
督导部属完成工作,达成绩效目标;
善待部署,建立良好的工作关系;
了解工作关系问题的处理方法。
2、 改善“工作关系”的基本要诀:
工作情形告知; √ 表现优者赞赏之;
切身变更通知; √ 发挥其能砺其志。
3、 问题处理的方法:
掌握事实; √ 慎思决定;
采取措施; √ 确认结果。
4、 掌握部属想法和情绪的面谈机巧:
问题-----督导人员必须采取措施的事;
感觉到的问题-----平常留意部属的工作情形 或态度上的变化;
预想到的-----在问题没有显现之前,考虑预先防范的对策;
找上门的-----部属提出问题主动向您挑战,想寻求答案。
5、 做个好听众-----有效沟通的技巧
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