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培训受众:

公务员、高中层管理人员、职员、技术人员、营销人员、教师、学生等口才爱好者。

课程收益:

增强当众讲话的自信，语言生动，富于表现和感染力，针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力，自信公众演说，是挑战更是机遇，太多的人都是不敢讲或者不知该怎么讲，留下的是遗憾，失去的却是展示自己的机会。

培训颁发证书:

学习结束后，颁发结业证书；结业后，学员可与授课专家之间建立联系，可以俱乐部，书信、电话等方式长期接受专家辅导。

课程大纲:

人际关系，什么是人际关系
社会心理不把人们在物质交往
面，其外延很广，包括朋友关系、夫妻关系、亲子关系、同学关系、师生关系、同事关系等。
人际关系受生产关系的决定和政治关系的制约，是社会关系中较低层次的关系；同时，人际关系渗透到社会关系的各个方面之中，因而又反过来影响社会关系。它形成社会关系的“横断面”，对群体内聚力的大小，心理环境的好坏有直接的重要作用。

人际关系的形成包含着认知、情感和行为3种心理因素的作用。认知成分包括对他人和自我的认知，是人际知觉的结果。情感成分是指交往双方相互之间在情绪上的好恶程度及对交往现状的满意程度，还包括情绪的敏感性及对他人，对自我成功感的评价态度等。行为成分主要包括活动的结果、活动和举止的气度、表情、手势以及言语等所能测定与记载的一切量值。在这3个因素中，情感因素起着主导作用，制约着人际关系的亲密程度、深浅程度和稳定程度，一般所说的“友情”、“亲情”、“人情”都着重人际交往中的情感因素。可见，情感的相互依存关系则是人际关系的特征。但实际情况下，一般来说，在正式组织关系中，行为成分是调节人际关系的主导成分；而在非组织关系中，则是情感成分承担着主要的调节功能。

培训师介绍：

周老师,高级训练师，学校负责人，高级心理咨询师，从事研究二十余年，在解析人的行为、心理、思维等方面有独特的见解和解决方案。

本课程名称： 我成功因为我人际关系铁

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