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《三步教练术》迅速提升组织成员的绩效表现

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  • 开课时间:2008年11月15日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2008年11月16日 17:00
  • 课程时长:16小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:大连市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:37394
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:403
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培训受众:

企业董事长、总裁、HR总监、HR经理、培训专员以及企业中高层管理者。

课程收益:

帮助你改善管理员工的能力
促进与他人的有效沟通,达致正面行为的产生
培养融洽的工作环境和工作关系
学会恰当的引导和咨询方法,提高面谈技巧
激励员工的表现和团队士气
掌握成为优秀的教练型管理者的三项基本教练技能
透过训练建立教练思维模式和行为模式
学会设立目标,并掌握将目标有效执行的技术
掌握一套“问”话技术,引发他人思考答案,促成行动

课程大纲:

【课程大纲】
第一单元 21世纪管理的一场革命
一、 基业长青的根基――企业文化
二、 企业文化的5个层次
三、 现代管理面临的尴尬
四、 辅导而非命令的管理模式是市场经济的产物和时代发展的需要
五、 辅导对员工潜能的开发比传统的培训更有效
六、 管理培训的短板
第二单元 辅导,还是教练
一、 辅导的意义和作用
二、 辅导是一门艺术
三、 辅导的几种类型
四、 辅导可以解决来自个体思维模式的差异性而导致的团队思维冲突
五、 做一名成功的主管,从转换思维,建立教练思维模式开始
“管理者都应当成为一名教练”――韦尔奇语
第三单元 教练式管理为何能为企业创造奇迹
问题:什么是管理教练?管理教练与管理者有什么不同?管理教练为什么会有效?
一、 教练式管理是针对性管理(区别对待每个员工)
二、 教练式管理能够解决管理者面临的基本问题
三、 教练式管理能够有效激发员工自主自发的工作热情,提高团队的创造力
四、 帮助教练对象找到“崇高动机”,实现自我价值的高心理需求
五、 使管理者走出单向管理,实现组织长期而有效的改变。
第四单元 “三步教练术”,助您迅速成为教练式管理者
“三步教练术”之第一步:看――分析问题、找出差距、寻找根源
1) 帮助员工“看”到问题和差距,比直接告诉他更有效
2) 营造能够“看”到盲区的教练工作环境
3) “看”的4个层次
4) 避免“膝跳反射”
5) “看”的2核心能力――倾听与提问
倾听、提问能力训练:让被教练对象看到问题所在
教练实践1:“看到”自我欺骗的怪圈;
教练实践2:运用“垃圾袋”工具,清理教练对象的精神垃圾。
教练实践3:让员工“看清”组织的潜力,通过教练工作改进文化氛围
“三步教练术”之第二步:说――挑战目标、制定计划
1) 鼓励员工“说”出自己的行动宣言,让员工做他能力胜任的工作
2) 通过对话让员工“说”出自己的核心价值观,让员工参与到团队价值观的形成过程
3) 让员工“说”抱怨,发掘积极因素,终结低效率工作现象,使团队获得最大收益。
教练实践:制定有效的行动计划并承诺
“三步教练术”之第三步:做――建立反馈,执行计划、达成目标
1) 让员工实现他们所“说”的和希望达到的目标
2) 让员工承担责任,完成挑战性的任务
3) 教练如何面对企业三个层次的混乱现象
4) 教练与J曲线
第五单元 管理教练常用的教练技术与工具
一、 解决问题的两种思维――“跳出简单解决问题陷阱”的教练工具
二、 有效性的反射――速效的临时教练技巧
三、 教练日志――有效检验与评价进步的教练工具

培训师介绍:

 
【培训讲师】
关天皓 先生
MBA,法硕,企业教练,职业咨询师,资深管理顾问,培训管理专家,企业诊断顾问师,国际注册高级培训师。军人出身,空军战斗机飞行员,曾从师台湾、日本、美国等多位海内外明师,在台湾、泰国、澳洲、新加坡、香港、北京、深圳、上海等地受训深造,取得多项优异的教学成果,并且获得业界一致好评。
关老师敬业、诚信、追求卓越,集多种社会角色于一身,现任北京众望企业咨询有限公司董事长;中华众望培训师联盟机构北方区总裁;沈阳市卓尔信管理技术研究所所长;辽宁省商桥协会副会长;辽宁省咨询策划行业协会常务理事;国内十几家重点高等院校客座讲师;国内十几家咨询培训机构特约培训师;国内数十家网站推荐讲师;国内多家大型企业特聘咨询顾问。
关老师迄今为止从事企业管理及咨询培训经历10余年,足迹遍及全国,授课累计达1500余场次,受众学员达50余万人,亲授弟子2000余名,学员满意率达99%以上,是国内早期具有影响力及口碑佳誉的知名培训师之一……
多年来致力于沟通、策划、拓展、营销力、领导力、潜能激发、组织管理、团队建设、企业文化、人力资源、加盟连锁、经理人训练、培训师训练等领域。
近年来专业定位于经理人公众演说、培训师进阶训练、课程研发与培训设计、企业培训管理与发展、企业内部培训体系建设、创新型组织与企业文化建设等领域。
关老师实战经历丰富,师德高崇,学识广博,一度被喻为东北地区实战派培训师的典范,授课风格生动幽默,深入浅出,引导及控场能力极强,对学员具有极大的吸引力和感悟力,培训内容丰富实用,案例真实生动,实效显著。
曾经发表的文章有《员工素质与企业素质》、《教育革新之路》、《如何让培训师更专业》、《培训师进阶三步曲》、《长效的企业文化建设》、《中国式教练技术》、《决策力、领导力、执行力》等数十篇文章,引起业内的普遍关注和热烈反响。
客户服务成果(排名不分先后)
中行、中邮、东电、辽油、北航、联想、惠普、雅虎、TOM、昂立、远大、三星、网通、移动、电信、一汽、金杯、通用、卓展、欧亚、永恩、华润、农心、味全、礼来、东药、百事、红梅、皓月、万科、中企网、中培联、中海油、大连港、新世界、艾默生、西门子、诺基亚、名表城、乐百氏、好利来、真维斯、今麦郎、清华同方、神州数码、香格里拉、新华书店、兴隆大家庭、生产力中心、竞争力中心、中小企业局、海南省公安厅、沈阳八大局、北京发改委、海南投资商会等几百家中外社团及机关企事业单位。

本课程名称: 《三步教练术》迅速提升组织成员的绩效表现

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