百策兵书—连锁百货营销计划

 课程编号： 37817
开课时间： 2008年09月07日 09:00 （已结束）
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热线电话：021-6150599
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结束时间： 2008年09月08日 17:00
课程时长： 12 小时
课程价格： 2400 元
课程类别： 市场营销
开课地点： 上海市
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培训受众
（副）总裁、销售总监、销售经理、企划经理、招商经理、楼面经理、店长以及招商部、企划部、商品部和销售部相关人员
课程收益
巨细兼控：年度营销计划的高度与精度 联动平衡：年度营销计划要素的结构性平衡
眼高手低：年度营销计划难执行的原因 抛砖引玉：营销计划具体实施的策略与原则
数字说话：营销计划回顾与分析的妙处 案例爆破：十几个经典案例引出的心灵震颤

课程内容
第一单元： 年度营运计划概述 如何制定年度营运计划
制定年度营销计划的要素
营销计划
贩促企划
企划预算的制定及审核
企划案评估
企划案制定技巧
财务计划
经营管理
开店期与营业期营业计划的差异
第二单元： 如何执行年度营销计划 年度营销计划无法执行的原因
确保市场专业人员能操作有效的营销规划
如何完成年度营销计划提升业绩？
年度营销计划的整体策略
企业的年度总目标
年度营销费用预算
整体营销策略思想
第三单元： 年度营销计划的总结 经营绩效如何考核？
销售业绩的回顾及分析
营业数据的保存和应用
营业数据分析
第四单元： 年度营销计划的具体实施 视觉商品的演出
视觉商品对百货公司的重要性
顾客管理
如何执行有效的顾客管理
如何掌握顾客资料
顾客资料的运用
销售管理
服务管理
如何提升顾客满意度？
服务营销的策划与实施
培训师介绍
戴老师
资历：从事百货零售业至今已三十余年。1976年接受西方百货零售业美国『希尔斯』经营管理指导， 二年结业成绩优异，开始跨上百货营业部高级主管生涯。1985年赴日研习、向日本零售业全国营业额最高、连锁店高达近二百家的『伊藤荣堂』实地研习经营管理课程，三个月期结训领有专业店长证书。
历任：台湾高雄大统百货公司营业经理，台湾远东百货高雄公司执行店总，台湾领南百货执行店总
台湾欣尖美百货公司执行店总等大型百货公司以及内地数家大型百货公司总特助或总经理。

曾专业培训：沈阳新玛特购物中心、重庆新世纪百货沙坪坝凯瑞商都、重庆新世纪百货观音桥店、重庆新世纪集团全连锁店、北京爱家购物中心等数十家大型百货公司。
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