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SQM-供应商质量管理

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培训受众:

SQE、采购部、品管部、研发部、技术部、、制造部、工程部、资材部等人员。

课程收益:

课程背景:
在企业的生产管理活动中,强调供应链一体化,外购、外协物品在生产成本中
占的比例往往占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本,更决定
了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何有效管理供应商的质量已成为当今企业必须面
的挑战。丰田汽车生产模式一直为世界各类企业所效仿,而建立丰田汽车生产模式的最关键
基础就是强大而且稳定可靠的供应商战略伙伴关系。
培训目标:
明确供应商对企业产品质量、过程产出率的贡献;
撑握如何运用工具去分析、衡量、保证供应商的交货质量;
学习如何保证供应商交货的质量;
掌握如何有效提升供应商质量的方法和工具;
如何建立双赢的供应商关系。

培训颁发证书:

培训

课程大纲:

企业与供应商共同应对的挑战
◆从VOC(客户之声)到供应商管理(SM)
◆CSM客户满意度评估方法
◆SM―企业核心竞争力之一
◆供应商质量与企业营运
◆模式和绩效的链式反应
◆质量成本COQ分析
◆案例分析:企业与供应商的关系
供应商开发和供应商质量评估
☆ 过程生产能力     
☆ 生产技术能力
☆ 质量管理体系
☆ 供应商质量能力考核方法
◆ 案例研讨:如何有效的评估供应商质量
供应商质量衡量的方法与应用
(一)品质结果的衡量―产品质量的测定
A.品质过程能力指数Cpk、Ppk、西格玛水平及其应用
B.品质测量的方法和程序
* 抽样计划的制定与实施
* 测量系统分析MSA
(二)品质过程的衡量―
1、质量保证体系的评审
A.基于流程的ISO9000质量体系
B.产品质量先期策划APQP的概念及方法
C.评审的流程与操作
2、QFD质量功能展开
供应商质量分析的方法与要素
◆ 过程能力指数分析
◆ 基于供应链的流程分析
◆ 运用SPC识别质量变异
◆ 运用FMEA识别质量变异
如何有效提升供应商质量
■ 解决质量问题
A.建立组织架构和机制
B.质量问题改进小组―团队、任务、计划和授权
C.常用质量工具:
* 因果关系图
* 失效模式及效果分析FMEA
* 差错防止、实验设计法DOE
■ 预防质量问题
A.从营运体系的角度帮助供应商建立:
* 供应链上下游的技术和标准的一体化
* 共享的信息通道和作业流程
* 基于标准化的流程管理
B.从产品和工艺的角度帮助供应商建立:

建立高效的供应商质量管理流程
◆供应商质量的信息管理(记录,考核和回溯)
◆供应商质量的事务管理(决策和经营)
◆案例分享:著名企业SQMP
如何建立双赢的伙伴关系?
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讲师介绍---黄老师(台湾)

培训师介绍:

 
黄庆源 老师
现 任:
★ 苏州慧泉企业管理顾问有限公司 特聘高级顾问
★ 上海某企业顾问有限公司高级讲师
★ 中国职业经理人认证网 职业经理人培训教授
学 历:
★台湾空

本课程名称: SQM-供应商质量管理

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