零售工商管理硕士招生简章

 课程编号： 39898
开课时间： 2008年10月13日 09:00 （授课中）
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热线电话：021-6150599
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结束时间： 2010年04月13日 17:00
课程时长： 2772 小时
课程价格： 119500 元
课程类别： MBA/总裁班
开课地点： 北京市 海淀区中关村南大街48号九龙商务中心C座3028室
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培训受众
超市巨头如Carrefour(家乐福)，沃尔玛等零售行业的在职人员。
★ 零售、连锁行业的中高层管理人员。
★ 具有零售、管理相关专业背景，希望进入零售领域，从事零售管理工作的人士。
★ 渴望继续深造的本科以上学历或大专学历并具有丰富的相关工作经验者。
上述人员应具有较好的英语听说读写能力（通过大学英语六级或同等水平），并能适应英文授课环境。
课程收益
★ 全国首家零售管理硕士：弥补我国零售管理领域专业教育和专业资格认证的空白。
★ 教育部认可的中外名校证书：法国兰斯高等工商管理学院的硕士学位和对外经济贸易大学的写实性零售管理硕士课程班结业证书。
★ 专科、本科直升硕：无需入学考试，不参加全国联考，重视个人潜质，面试审查入学，避开国内竞争激烈的研究生入学考试！
★ 节省费用：标准学费仅需11.95万人民币，与出国留学相比，可节省大量学费。
★ 分次付费：学费可申请分次缴纳，降低经济支付压力，为更多人提供学习机会！
★ 在职学习：周末集中授课，不影响工作，无需出国攻读，获得国际认可的MBA硕士学位。
★ 增加人脉资源：法国兰斯零售管理硕士项目的学员来自国内外各地，汇聚了零售业界的优秀人才，扩大了学员在国内、国外零售行业领域的人脉资源，为学员在本行业的职业生涯发展奠定了坚实的基础。
培训颁发证书
学位证书：学员通过全部课程考核和考试，学分累积达标后，在法方教师的指导下，完成实习报告或商业计划或毕业论文，经法国兰斯高等工商管理学院学位委员会评审同意后，方可获得其零售管理硕士学位证书。结业证书：
课程内容
课程设置：
本项目为法国兰斯高等工商管理学院授予的零售管理硕士学位课程，将开设基础专业课、核心专业课共19门，企业实习报告或个人商业创业计划或毕业论文一篇。
基础课程：
中方教师承担：中国的零售管理、中国零售业法规、组织结构和人力资源管理、信息系统、供应链管理
法方教师承担：全球零售业概况、零售营销、零售战略、财务和运营尺度、商业计划（1）
核心课程：
中方教师承担：团队建设和人员管理、谈判技巧与购买管理、营销情报和数据管理、互联网零售、小型商业组织和连锁经营
法方教师承担：商店气氛与推销、地域营销和布局、客户关系管理、商业计划（2）
实习和论文（由法方教师指导）：
企业实习或个人商业创业计划或商业计划或论文答辩
部分课程介绍：
课程名称 课程内容
全球零售概览 附加值管理；零售业务的变革；认识全球零售业的投资与并购；全球零售业的商业模式的理解；

零售营销
营销在零售业的作用；确认与理解零售客户；零售信息的收集与处理；制定营销计划；零售定价；零售店面及促销策略；

零售业的财务及运营管理
超级市场财务管理基础；对中国企业在分销及附加值创造方面的财务利益分析；

信息系统及供应链管理
电子数据传输与有效客户响应系统；零售数据库管理及数据挖掘技术；供应链管理；

组织结构与人力资源管理 经理人的业绩管理；零售业的人员激励和培训；零售组织结构；

零售战略
增值战略；店面与非店面零售；店面规范与渠道管理；零售关系建设与维持管理；
中国零售管理 中国零售业的常见问题分析：为何国际大品牌失败而非专业的地方小品牌却很兴旺？
商店品味与宣传 店面品味与宣传对客户决策和店面光顾影响的理解；通过学习，学生应该能够掌控那些营销影响因素从而在市场中获取竞争优势；
营销情报与数据管理
制造新数据并能够从现存的数据库中提炼出相关的信息；本课程的主要目的是了解如处理致这些信息并把它们转化成关于客户和竞争者的信息；
小型商业组织与连锁经营
连锁经营是目前零售业发展的一个主要形式之一；本课主要考察连锁经营系统以及其他小型零售形式的特征。
地域营销与选择地点
零售成功取决于三个主要因素：位置，位置，位置；本课的主要目的是帮助经理们理解店面位置选择过程以及基于地理学的各种选点新技术。
网络营销 在经历初期的兴奋和随后的失望之后，网络零售业的未来前景如何？本课主要考察网络零售商以及网络是如何重新构造零售业的。
谈判技术与采购管理 本课的主要目的是理解零售业的谈判过程和采购管理。
团队建设与人员管理 无人能够包打天下，我们必须团队运作，才能成功；团队建设和零售人员管理是本课的焦点。
客户关系管理
CRM（客户关系管理）是现代零售管理的新概念。不能把客户理解为一次购买行为，而是终身的客户关系（只要他们满意），这对现代零售业来说是最重要的课题之一。因此如何处理CRM是本课主旨。
培训师介绍
教师队伍由350名教师组成，其中有62名全职教师，负责教学协调与教学开拓。全职教师都具备优秀的素质：他们都拥有双学科高等学历，而且具有在企业工作的经验和在学校教学的热情；兼职教师则都是来自各企业的主管，顾问或外校的教授以及专家，他们具有丰富的企业领导的工作经验或本身就是某一领域的精英。通过学习他们从长期工作经验中总结出来的管理理论，学员们毕业后很容易找到工作；并且平均起薪都高于一般水平。
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