您好,欢迎来淘课
培训
网!
|
我的淘课
|
注册
|
登录
上海
/
北京
/
广州
/
深圳
/
杭州
/
南京
/
苏州
/
青岛
/
武汉
/
重庆
首页
公开课
内训课程
培训师
培训机构
培训资料
培训需求
培训资讯
职业测评
淘课论坛
公开课
内训课程
培训师
培训机构
培训需求
培训资料
培训资讯
高级搜索
资源总汇:
公开课(共 34536 门) 内训课程(共 12418 门) 培训师(共 10493 位) 培训机构(共 11040 家) 培训资料(共 12459 个)
咨询热线:021-61505199
首页
>>
公开课
>>
客户服务
>> 课程详情
浏览更多同类公开课
呼叫中心数字化管理高级研..
金牌销售团队打造及销售人..
行销与国际行销
《构建卓越的客户服务管理..
客房细节管理与服务制胜(..
有效应收帐款管理—信用控制
第40期《邵德春酒店六常管..
《企业品牌服务金科玉律之..
《企业品牌服务金科玉律之..
《有效处理客户抱怨、投诉..
本周热门公开课
巧用Excel函数、数据透视..
销售高手是这样炼成的
实用商务双赢谈判技巧-商..
赢在心理——“金融风暴”..
客户抱怨处理与应对技巧
知人知心的人际沟通技巧-..
2009年河北石家庄会计从业..
中国企业如何应对金融危机..
外贸高手进修班
知人知心的人际沟通技巧-..
本周热门内训课程
《店面督导训练营》
《职业生涯规划》
安全生产—《第一管理》让..
商务谈判策略与技巧
培训管理人员系统训练营|..
培训需求调查与分析|年度..
基于业绩增长的年度培训计..
培训效果诊断与提升|培训..
员工心理培训(目标管理\冲..
推动企业业绩增长的培训管..
本周热门浏览培训资料
几个经典ppt
测试你的推理能力
销售人员五项基本素质和能力
集体聚会小游戏(好玩哦)+..
于丹〈论语〉心得 半部论..
有效语言表达
销售培训手册.doc
销售高手是怎样炼成的
工作证明样本
销售员培训资料
本周热门下载培训资料
赏识孩子的55个细节
亡国之君
健康一夏
地震小常识
《关于书的书》——名人谈..
《关于书的书》——书的格言
《关于书的书》——书的趣闻
《关于书的书》——怎样写..
全力打造优秀经理
领导与战略规划
本周精华文章
十八个经典企业管理小故事..
三个女人的管理艺术
唐僧为什么可以当领导?
企业家,懂两句话就行
狼被羊吃了——心理暗示的..
如何激励员工
大话西游:性格决定命运,..
培训留人——怎么培训才能..
三个和尚没水吃的后续……
小猴找工作
国际注册培训师特训班(苏州)即将开课
课程编号:
40067
开课时间:
2008年11月08日 09:00
(已结束)
咨询或报名热线
结束时间:
2008年11月15日 17:00
课程时长:
5
小时
课程价格:
5600 元
课程类别:
客户服务
个人技能
职业技能及认证
开课地点:
苏州市
江苏苏州新区
人 气:
11
查看评价
发表评价
温馨提示:
淘课网一卡通持卡用户可以使用 560,000 个淘币直接兑换本课程,无需现金。
如何办理淘课一卡通?
培训受众
相关专业人士
课程收益
【开设目的】:
1、零距离接触国际培训市场规则
2、成为一个充满魅力、富于激情的演说家
3、成为一个有力的企业战略推动者
4、成为一个最佳的企业文化传播者
5、成为一个优秀的企业教练
6、成为一个更科学、更专业、更规范的国际化职业培训师
课程内容
【参训对象】:
1、各企业中层以上管理者、从事文化宣传、教育咨询、公关展览等各类机构的相关人员;
2、各种类型企业,如:保险公司、直销公司,负责销售的总监;各企业负责人力资源的主管;
3、各企业负责培训、培训管理以质量管理保证的总经理副总经理、总监副总监,培训经理副经理,培训教师,培训管理人员;
4、各企业培训中心(处、部)主任、培训管理负责人,培训教师,培训管理人员;
5、各管理干部学院(教育中心、党校)的院长、主任,培训主管,培训教师,培训管理人员;培训主管、专(兼)职培训师;
6、大中专院校教师、中高层管理者、技术人员、从事和准备从事企业培训的人员;
7、具有2-3年从事培训管理工作经历或从事教学讲课经历;
8、个人具备以上条件,有一定的语言表达能力,有意从事培训师职业的。
【颁发证书】:
由国际执业认证协会颁发中英文《国际注册培训师》。同时颁发人事部国家人才网专业人才库注册证书。
【课程特色】:
提升培训理念、自我心态调适、轻松掌控技巧、
锻炼气质风范、游戏充分启迪、用音乐来互动、
用幽默来调节、用激情来感染、用语言来丰富、
用姿态来辅助、用结构来理顺、逻辑进行说服、
用哲理来升化、案例清晰解析、演练巩固知识
【学员收益】:
ˉ 清晰掌握培训的专业知识。
ˉ 真实掌握培训授课技巧。
ˉ 熟悉培训课程设置。
ˉ 自身素质的提升。
ˉ 培训的正确评估。
【课程大纲】:
一、培训师必须掌握的基础知识--对整个培训工作的有个清晰且全面的认识
1、不可不知的培训理论
2、培训需求分析--如何从多角度全方位深层次地分析培训需求
3、培训师时机的选择,如何选择最好的培训时机
4、培训第一关--如何获得企业管理者的支持
5、培训第二关--如何安排受训者
6、成功培训方案的设计
7、成功培训项目的运作
二、培训师必备的技巧
1、培训师必须具备的基本授课技能
① 了解所面对的学员 ② 如何选择培训方法
③ 如何选择适用的辅助工具
2、培训师必须掌握的现场授课技巧
① 5分钟准备 ② 如何巧用声音和身体语言
③ 如何讲授一堂引人入胜的培训课 ④ 如何获得反馈信息
⑤ 如何激励学员,有效调动学员的积极性 ⑥ 如何克服困难的局面
3、全面提升自身素质
① 如何迅速提升讲课技能 ② 如何塑造超然的人格魅力
4、培训评估
① 培训评估必须重视的5个问题 ② 培训的四级评估方法
三、笔试和现场实践授课考试。
【报名程序】:
1、填写报名表(备索),Email、传真方式发送给我们。
2、接到审核通过通知后,然后提交报名资料:身份证、学历证明复印件或原
件、2寸彩照4张。
3、协会审核,通过后支付费用。
4、发会务通知,确认时间、地点上课。
5、备注:如报名者有特殊原因不能按时上课,可推迟参加至下一次授课,但只能延迟一次;如其他原因不能准时参加上课责任自负,学费概不退还。
在线咨询或报名
课程编号:
40067
咨询热线:
021-61505199
带“
*
”必须填写
*
真实姓名:
*
报名人数:
*
联系电话:
(至少输入一个联系电话)
移动电话:
固定电话:
-
(区号-电话号码)
*
电子邮件:
所在单位:
咨询事项:
课程咨询
确定报名
关于淘课
商务合作
服务条款
法律声明
隐私保护
广告服务
积分与淘币细则
招聘英才
友情链接
站点地图
联系我们
上海跃勤信息技术有限公司版权所有 (C) All rights reserved. 2006-2008
沪ICP备05034964号