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培训受众:

培训对象
零售业总裁董事长总经理运营总监营销总监中高层管理者卖场经理等

课程收益:

1. 从有针对性的课程体系中掌握零售业的管理精髓
这是一套从内到外（自我意识到团队意识）、从经营到管理、从宏观到微观的课程体系，它能帮助学员完成一次职务技能的全面梳理，使具有实践经验的零售业经理人进行一次从实践到理论的提升，即：不仅“知其然”且知其“所以然”。
2. 20多位知名专家构建企业智囊团、丰富企业外脑资源
清华大学组织国内外著名经济学家、社会学家，以及行业领域的专家学者、著名企业家、跨国公司高层管理者、参予政府决策的政界要员进行授课，以保证高质量的课程效果。“官”“产”“学”的师资团队构建成一个高端的外脑资源。
3. 为企业家量身定制解决方案
课程的目的是希望企业家站在行业链的角度来看待企业。“我”在那里？“我”要去那里？“我”怎么去我要去的地方？而不仅仅是站在企业看企业。
4. 打造终身学习型企业
清华大学本着“厚德载物”的精神，提倡“进了清华门，就是清华人”的终身学习理念。从您第一天走进清华的课堂，你就是清华大学的终身校友，本课程有任何更换的内容和师资，您都将可以免费来听取！

培训颁发证书:

清华大学

课程大纲:

1.模块一重塑领导者与推动零售企业变革
作用：零售业在管理理念、经营手段和技术应用上日益精细化科学化，但是，无论国有企业还是民营企业，最大的危机是在公司治理结构和治理机制的改善上如何与国际接轨。
2.模块二零售业优化效能体系建设
作用：随着企业的急剧扩张发展，企业的管理模式、管理结构、经营方式、业务流程、核算体系，以及物流配送和售后服务体系，需要根据零售企业特性进行重新整合、优化和提高。
3.模块三零售业运营管理体系
作用：赢的定义不只是打败竞争对手，而是超越自己，达成既定目标。核心是人性化、深刻化、彻底化，归属在客户端，即消费者本位。
4.模块四创新经营与可持续发展
作用：在同质化严重的今天，我们企图通过建立一个“概念”区隔（概念营销）或建立“形象”区隔（品牌建设）去保持自己的独立性或差异化还是远远不够的。卖场是未来最重要的终端堡垒，终端的拦截无法避免要充满火药味，唯有强化我们卖场的经营竞争意识，方能在未来的竞争当中，成为幸存者！企图独善其身，只不过是更多的无奈与无知。报名：一三三八一三六九零五零
5.模块五案例分析
作用：不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、和睦的企业文化、本土化策略、独特的经营理念、价格策略、差异化服务都是值得企业借鉴的经验。

培训师介绍：

李飞清华大学经管学院教授、清华大学零售业研究中心常务副主任
刘伟北京大学经济学院院长
姜彦福清华大学经管学院教授
顾国建上海商业学院院长
华红兵全国十大策划专家、中国十大杰出营销经理人
陈彦嘉太平洋商业开发首席顾问、在太平洋零售企业有管理经验十八年
于淑华中国商业流通中心连锁经营专家、清华大学客座教授
金占明清华大学经管学院教授、战略管理专家
金海峰长春大学人文学院教授、吉林省孔子学院院长
王耀中国商业联合会副会长、零售行业专家
邹广文清华大学人文学院教授、企业文化专家
姚厚亮清华大学职业经理训练中心教授、终端营销专家
黄国雄人民大学教授、零售行业专家
吴维库清华大学经管学院教授、领导力专家
左凤山台湾企业经营顾问管理协会、台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长
章义伍零售行业资深人士，清华大学继续教育学院客座教授
曹子祥清华大学深圳研究生院教授、管理学博士、实战型人力资源管理专家
普颖华中国著名孙子兵法与商战研究专家，清华大学客座教授，中国国学产业研究院院长，

本课程名称： 清华大学零售业总裁高级研修班

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