清华大学实战型运营生产总监研修班

制造业企业总经理、厂长、运营总监及负责生产运营的高级经理等。

? 国际知名院校： 由清华大学继续教育学院举办，并整合知名培训机构――众行管理顾问有限公司的课程体系，立足本土提供国际化的实战课程。
? 师资阵容强大： 由清华等著名高校教授、中外知名企业界高管联合执教。
? 教学模式先进： 案例教学、情景模拟、分组指导、师生互动。
? 课程内容实用： 为总监级高级经理量身制作，可操作性强，即学即用。
? 最佳交流平台： 学员交流，智慧碰撞；加强合作，资源共享。

? 完成课程学习并经考试、考察合格者由清华大学继续教育学院颁发“清华大学实战型运营生产总监研修班”结业证书。证书加盖清华大学教育培训专用钢印和继续教育学院公章，可在清华网站查询和认证。

一、

核心课程 运营与战略模块
运营战略规划与管理（1天） 供应链体系规划、整合、运营（2天）
卓越运营――企业竞争力的源泉
如何追求卓越运营――价值链的观点
运营市场环境分析与运营案例分析
运营系统的设计与优化
运营策略与市场策略的平衡 ? 供应链体系结构的策略规划
供应链协调下战略采购及物流规划
企业内部物流以及业绩衡量
第三方物流选择与合作策略
精益采购的内涵与方法、成本定位策略
高效流程管理与优化（2天） 组织变革管理（1天）
价值流的分析方法与流程体系建立
国际主流的流程管理方法和BPR
关键流程在组织中的业绩指标
流程中关键成功因素与跨部门流程优化
流程的有效执行与持续改善 ? 组织变革的推动力量与阻力
有计划的组织变革过程
组织变革应考虑的关键因素
企业解决执行力问题的八个关键
组织变革管理时管理者的角色
运营绩效管理（1天） 运营财务管理（1天）
? 战略绩效管理内容／方法／模式
构建绩效管理体系的组成人员选择
绩效指标体系与战略目标的制定、分解
平衡计分卡―实现既定战略的有效手段
考核结果的应用及常见困难的处理 ? 企业财务报表解析与经营绩效分析
预算管理与全面成本控制
财务预测与控制、指标系统与绩效考核
制造业投资风险与制造成本规划
影响企业价值的关键驱动因素
生产与信息化模块
制造业的信息化管理（1天） 效率化与生产能力规划（1天）
? 信息化的内涵和重点
企业信息化战略规划
企业信息化组织机构和管理制度
ERP与企业变革
ERP实施策略以及应用企业案例分析 ? 制造资源的线性规划
针对需求的生产计划与作业系统配置
动作分析、工序分析、流程分析
生产布局规划与优化
运营指标系统
精益生产理论与实务（2天） 质量竞争与全面质量管理（2天）
? 精益生产的特征及两大支柱
标准作业三要素与丰田生产方式的改善
缩短生产周期的和消除浪费的方法
看板管理和现场信息管理系统
柔性生产线及设备布局 ? 质量与企业竞争力
质量管理的发展趋势
如何创造无缺陷产品
六西格玛质量管理与改善
质量改善的途径
销售预测与生产计划（1天） 制造企业项目管理（1天）
? 运作流程图分析、计划与预测的平衡
生产计划和采购计划的制定与有效执行
缩短交货期加速库存周转的理论与方法 ? 从职能管理到项目管理的组织与实施
项目风险与质量管理
项目计划与控制管理等
二、专题沙龙、讲座：
《跨越：生产力管理》 《战略成本管理》 《采购和存货管理》 《信息化与业务流程再造》

刘丽文
AACTP认证讲师，管理顾问有限公司特约培训师。清华大学经济管理学院管理科学与工程系教授、博士生导师。1982年毕业于北方交通大学机械系学士，1986年毕业于日本名古屋工业大学经¬营工学科硕士，1989年毕业于日本名古屋工业大学系统工学科博士（1989年）。主要研究领域：企业生产与运营管理、供应链管理、运营战略、物流管理、服务管理、JIT和精益生产、工业工程。
温兆文
AACTP认证讲师、众行管理顾问有限公司特约讲师。著名国际财务管理专家、众行管理顾问公司特聘讲师。曾在多米诺（中国）有限公司、摩托罗拉（中国）公司、罗士顿普瑞纳（中国）公司等多家国外著名公司任财务总监等职位，拥有十多年的“世界五百强”公司财务管理工作经历，有着丰富的实践操作经验。熟练掌握中西方财务管理，曾在多家大型公司组织并指导财务管理工作。同时担任清华大学CFO班和MBA特邀讲师。
王保华
AACTP认证讲师，众行管理顾问有限公司特约培训师。王老师曾任施乐(中国)有限公司供应链整合经理、戴尔中国公司物料采购总监、阿尔卡特亚太地区总部采购与供应链管理总监, 负责管理、 协调和控制阿尔卡特在亚太17个国家和地区投资的32家独资或合资企业的物流采购部的营运。