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非人力资源经理的人力资源管理2008-10-25

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培训受众:

部门经理、部门主管、人资经理、主管、专员以及推动企业人力资源主管人士与部门负责人

课程收益:

课程收益:
☆让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!
☆让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!
☆让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧
☆让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发
☆提供制造业部门轮调案范例文本介绍

课程目标:
☆建立对企业人力资源管理的认知观念―部门主管就是一线人力资源主管
☆让非人力资源管理人员了解人力资源管理主要模组的知识与技巧
☆使人力资源管理人员提升对部门人力资源管理推动的技巧
☆让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作;
☆能够使部门主管掌握对部下培育与管理方法、技巧;

培训颁发证书:

颁发证书

课程大纲:

非人力资源经理的人力资源管理

2008年11月22-23日北京

适合对象:部门经理、部门主管、人资经理、主管、专员以及推动企业人力资源主管人士与部门负责人

培训费用:2500元/位(含培训费、讲义费、午餐、茶水费、证书、奖品、税费)

认证费用:500元/人(参加香港认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。

说 明:凡希望参加认证的学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心国际注册人力资源管理师(人力资源管理方向)》职业资格证书。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。(课程结束10日内快递给学员)。

课程背景:
时下中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人才的开发与管理也就成为企业经营最重要的课题。而人才的开发与管理,非只是人力资源部门的工作,如果您是总经理或人力资源部经理,我想您也许经常会遇到这样的事:

◆财务部经理说:我们最近在搞年中盘点,都很忙,哪有时间写《工作说明书》!这是你们人力资源部的事!
◆生产部经理说:我们的生产任务非常紧,每天都加班,哪里有时间去参加培训!这是你们人力资源部的事!
◆销售部经理说:我们每个业务员的业绩都不错,要实行末位淘汰制你们去实行!这是你们人力资源部的事!
◆技术部经理说:工程师大量流失,主要是因为工资太低,找他们谈话你们去找!这是你们人力资源部的事!
◆采购部经理说:他的道德有问题,反正这个人我是不要了,要培训你们去培训!这是你们人力资源部的事!
◆工程部经理说:我早就打过报告给他加工资,你们不加,现在他要走了,留他?这是你们人力资源部的事!
作为总经理及人力资源经理有时很无奈,我们针对生产型制造业普遍关注的问题,特开发设计本课题,旨在促进部门主管对人力资源认知的改变,做好直线人力资源主管的工作,发挥公司整体人力资源价值。

课程特色:
专业系统化HR理论+制造业实作案例展示+引导现场练习与点评+学员问题的解决与回复
讲师十二年的制造型企业实务人力资源管理经验+咨询培训行业的经验+落地的专业及最新前沿理论
本课程导入最新的策略性人力资源管理之观念,应用多项个案模拟,实务演练的互动方式进行,务使学员能即知即行,学以致用,为企业推动部门人力资源管理作出成功的模式,唯有同步做好非人力资源管理主管的人力资源管理,公司人力资源管理部门才能整体显现价值和地位。

课程收益:
☆让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!
☆让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!
☆让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧
☆让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发
☆提供制造业部门轮调案范例文本介绍

课程目标:
☆建立对企业人力资源管理的认知观念―部门主管就是一线人力资源主管
☆让非人力资源管理人员了解人力资源管理主要模组的知识与技巧
☆使人力资源管理人员提升对部门人力资源管理推动的技巧
☆让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作;
☆能够使部门主管掌握对部下培育与管理方法、技巧;

课程大纲:
一、对企业人力资源管理的认知
人力资源管理的演进
人事、人力资源、人力资本之区别
人力资源管理的实质
人力资源管理的最终目标与意义
人力资源管理的发展趋势
二.对企业人力资源管理的整体了解
人力资源管理的十二大误区
内外部环境是人力资源管理的基础
人力资源管理策略与任务
人力资源管理系统与体制
企业、员工、部门主管、HR间人力资源职责关系
角色扮演:分组扮演HR与非HR及老板角色
三.为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理
好的人才是企业最重要的资产
懂得人力资源管理的好处
部门主管的日常管理都离不开人力资源管理
领导力是企业最核心的能力
分组讨论:小组个案研讨
四.非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门
明白人力资源部门的功能
明白与人力资源部门的角色
明白与人力资源部门的责任分工
清楚公司对人力资源管理的要求
清楚人力资源部门现有的资源
主动了解现行人事规章与流程
小组分亨:分亨对本公司人力资源功能的介绍
五.非人力资源经理应具备的人力资源管理专业知识与技巧
1、人力资源规划(战略与基础面)
中长期计划及年度方针预算
组织设计与职系、职位设计(重点)
部门任务职掌
工作分析与说明书
2、人力需求计划配置与招聘
部门现有人力分析
部门未来发展的人力需求
如何建立与管理人力编制计划
完整式人力资源规划系统图
高效率人力资源任用管理
人员招聘的基本知识与技能(重点)
面谈程序、发问技巧及决策
3、 员工教导与培育
新进人员培训
培训需求分析
在职训练涵义
部门主管在训练中的作用
在职训练的指导方法
案例分亨:师带徒及技能验证成功案例介绍
4、 绩效评估及面谈
绩效管理的意义
绩效管理循环
计划目标的设定与如何协助员工
考核方法介绍
公正评价及分配
绩效面谈技巧
影片分亨:绩效考核常见的几个镜头
5、 薪酬与福利
薪酬设计的意义
薪酬管理的目的
激励管理体系(重点)
如何善用激励管理(检讨)
如何建议定薪、调薪及处理升迁人员工资
6、职业规划与其它激励
职业规划的意义
职业生涯管理中的角色与影响
职涯体系发展规划(系统架构图)
管理者如何扮演更积极的作用
职业发展途径的介绍:如晋升、轮调、外派等
小组讨论:看影片分组研讨总结
7、建立和诣的员工关系
员工关系的使命
部门经理与人力资源经理的分工
投诉及处理员工的基本程序
积极展开员工关系的经验分亨(重点)
如:EAP、心理辅导等
六.人力资源部门与非人力资源部门管理连接与整合
共存共荣的业务伙伴
定期与不定期充分的沟通
正确处理人事问题
参与制定规章制度
案例分亨:500强企业成功案例
七.如何强化部门团队建设,留住核心人才
离职面谈的意义
离职面谈信息的分析与对策与管理
如何组建高绩效团队
知识型员工管理技巧
核心人员关键留才策略
企业留才十八法介绍
八.企业人力资源管理经验交流与问答
开放的对话交流
问题的收集与整理
组织引导提问题、破问题
问与答:回答与解决学员企业内有关人力资源管理的问题

培训师介绍:

 
饶老师---工商管理硕士、国家注册人力资源管理师、人才测评师、PTT国际职业培训师。曾为陕西科技大学人力资源管理特邀讲师、现为多家顾问机构及企业长年培训师、人力资源顾问师。

10年企业实务管理经验,曾先后在大型台资、港资、民营企业从事企业企划、人事行政、人力资源经理、训练总监等高层管理职位,特别对于生产制造型企业之文化领悟及各机能别运作管理系统精通,3年的顾问辅导经验,是一位落地实务的以人力资源为主导的管理型咨询师与培训师。曾发表过《制造型企业策略性人力资源管理实务研究》、《制造型企业训练体系构建实务研究》等十几篇论文和文章。

风 格:授课过程中善于分亨亲身工作实际操作经验,分亨企业及咨询工作的大量案例与工具,并引导学员通过互动讨论和练习等多元化教学手法为一体,将其深厚的理论和实务经验生动的传授给学员;咨询的项目高效实务,系统的规划及种子人员的辅导保证,让企业项目绩效持续改善,使组织能力固化与稳定。
咨询项目:*人力资源管理各模块体系构建与推动(招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模组)、职能库、素质模型建立与人才测评项目、人力盘点与精简、方针策略与日常管理体系架构推动、6S及提案改善推动、QCC品管圈活动推动、节能及降低成本项目、组织诊断变革与团队建设、企业文化建设项目*
所授课目:*策略性人力资源管理、企业教育训练体系规划与管理实务、年度培训计划与训练成效评估、TTT、内部讲师初中高阶训练、非培训主管的培训管理、非人力资源主管的人力资源管理、人力发展与职业规划管理、成功简报技巧、有效时间管理等*
*中阶主管管理能力培训班/MTP、方针管理、有效会议管理、高效沟通与团队建设等
*基层干部管理能力培训班/TWI、日常管理、PDCA、6S管理、品管圈推动管理等*

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理2008-10-25

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