您的位置: 首页 > 公开课首页 > 战略管理 > 课程详情

details

非人力资源经理的人力资源管理----建立你的“梦之队

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
2600
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

部门经理、部门主管、人资经理、主管、专员以及推动企业人力资源主管人士与部门负责人

课程收益:

☆让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!
☆让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!
☆让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧
☆让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发
☆提供成功企业范例介绍

课程大纲:

一、人才是“梦之队”成功关键――对人力资源管理的认知
1、人力资源管理的演变
2、人事、人力资源、人力资本之区别
3、人力资源管理的实质
4、人力资源管理的最终目标与意义

二、“梦之队”用人之道――对企业人力资源管理的整体了解
1、人力资源管理的3P模型:Position/Performance/Pay
A、 职务、工作分析与资质模型
B、 KPI设定与绩效考核
C、 薪酬福利与员工激励
D、 培训开发与职业生涯
2、人力资源管理的关键问题
3、人力资源管理的几大误区
4、企业、员工、部门经理、HR部门的关系

三、 合作为“梦之队”成功之本――直线经理应如何运作及配合人力资源部门
1、了解人力资源部门的功能与角色
2、清晰直线经理与人力资源部的责任分工
3、清楚公司对人力资源管理的要求
4、把握人力资源部门现有的资源
5、熟悉了解现行人事规章制度与流程
小组分亨:各公司人力资源功能的介绍




四、建立“梦之队”的核心技能――直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧
NBA每年都进行全球“选秀”, 不断发掘新星,以补充、巩固、提高整体实力,同时淘汰部分球员,维持整体战斗力。
因此防患于未燃,作好人力资源规划,不断补充新人或提升现有人员技能,是部分长久发展的关键
1、方向比速度重要――人力资源规划(人力资源战略与战术)
 A、中长期计划及年度方针预算
B、组织设计与职能、职位设计
C、职位分析与工作说明书
D、部门任务分配与协调
E、企业案例分享

2、选择比努力重要――人才甄选与面谈
什么原因使美国的NBA全球称霸?是全球高手云集NBA!什么因素保证NBA每年选秀的有效性?
A、什么是人才
B、斟选人才的原则
C、斟选人才的渠道
D、斟选人才的方法
(A)、面试前的准备
u 确定人员素质要求(职务分析的6W1H)
u 人才测评的方法与工具
u 如何设计甄选问卷
案例:针对不同岗位面试的问题设计
(B)、面试过程
u 面试失败的原因及面试的误区
u 如何进行招聘面谈(STAR面试法)
u 面谈技巧及注意事项
u 甄选的流程
u 面试评估
u 评估中的陷阱及如何避免
u 面试中的承诺管理
l 情境模拟:面谈演练
(C)基于情境的测试方法
u 无领导小组讨论
u 公文筐测试
u 结构化面试
u 情境模拟

3、结果比能力重要――绩效管理与员工激励
不论你的名气多响亮,历史多辉煌,在NBA,得分是硬道理!
A、绩效管理的意义与作用
B、绩效管理的步骤
C、如何设定KPI
D、从绩效考核到绩效管理---如何在过程中进行管理
E、绩效面谈的方法与技巧
F、绩效管理的误区
案例分析:如何对待业绩不佳的员工
G、绩效管理与激励机制
F、360°反馈体系

4、贡献比资历重要――合理有效的薪酬体系
在NBA,决定薪酬的只有贡献,而不论你进入NBA的时间有多长
A、案例研讨:小王的表现为什么没有达到标准?
小张为什么离职?
B、薪酬的基础
l 任务
l 地位
l 技能
l 资历
C、薪酬设定
D、薪酬的形式
l 基本工资
l 绩效评价与薪酬
l 短期奖励:额外酬劳和津贴、奖励等
l 长期激励:社会保障、股票、退休计划、储蓄计划等
l 福利与服务
E、管理者的薪酬和专业人士薪酬

5、奖励比惩罚重要――员工激励技巧
贝克汉姆可以离开皇马来美国,踢美国人都很少看的足球;而乔丹绝对不会去英国打篮球,为什么呢?
A、案例:小张的请假条
B、影响员工绩效的因素
C、激励部属的重要性
D、激励的方法与类型
l 物质激励的方法
l 精神激励的方法
l 物质与精神激励的优劣势分析
l 对症下药――不同层次需要的激励方法
E、激励员工的技巧

6、技能比知识重要――在职辅导与培训
A、员工的表现为什么没有达到标准?
B、培训什么?――确定培训需求:部属的能力要求与现状分析
C、成人培训的特点
D、如何培训?――职业能力的培养与提高,确定培训目标与计划
E、如何执行?――培训的方法与技巧,跟进与落实
F、培训效果评估(KIRKPATRICK 评估模型)
G、各类人员的基本培训内容模版

7、关怀比指责有效――员工关系管理
A、从返航门看和谐员工关系的重要性

B、
2、了解劳动合同与关键内容
u 可以在劳动合同内附加的条款:保密条款、竞业限制条款、服务期条款
u 劳动合同到期的补偿与续签
C、企业规章制度的执行
D、解聘、离职管理
(A)、怎么辞退员工
(B)、裁员、减员的相关方法
(C)、解聘面谈技巧与方法
情境模拟:如何解聘员工
(D)、如何挽留核心员工
(E)、离职员工工作交接的注意事项
(F)、离职面谈

培训师介绍:

 
师简介:沙晓春 Susan
专业培训顾问,美国领导力中心专职讲师。
曾服务于HANSOM、KOG、TS等著名跨国快速消费品、连锁企业、IT企业等,从事市场营销和培训顾问工作十五年,历任品牌经理、市场经理、培训经理、培训总监等职。熟悉了解不同类型企业的内部营运流程,亲自参与人力资源培训体系策划与开发、考核、建立和维护管理、队伍建设及培养,积累了丰富的实战经验。
凭籍多年市场及服务管理经验及培训咨询的实务工作经验, 结合国内外全面系统的管理理念,逐步建立了以西方先进的管理理念为基础,融合中国文化及市场特点、适合中国学员的培训模式。

教育背景:
新加坡国立大学工商管理学院
北京大学:应用心理学研究生
美国领导力中心:专职讲师

主要客户:
金融行业:人民银行、招商银行、中国银行、浦发银行、中信银行、建设银行、农村商业银行、金融联等

通讯行业:广州移动、深圳移动、深圳电信、长通科技、络道科技、天音通讯、宇龙通讯
湖北联通、

连锁经营:HANSOM、 贝利斯、皇朝家私、中联集团等

综合行业:三星中国、美的集团、华润集团、康佳集团、先科集团、嘉里集团、亨氏集团、网易、复星科技、南方航空、深圳航空、南海油脂、石化集团、安琪集团、建设集团、雷士照明、康美药业、深圳客运中心、宇通客车、江铃集团、丰田、精量电子等

主要课程方向:高效管理,人力资源

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理----建立你的“梦之队

查看更多:战略管理公开课

相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%