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商务谈判《双赢谈判全攻略》

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培训受众:

一切需要谈判的商务人士,包括:企业老总、副总、总监、业务相关人员等

课程收益:

u 理解谈判、训练双赢思维
u 掌握精细化谈判准备技巧
u 学会沟通及谈判三期策略
u 学会价格谈判及谈判成交
u 训练商界专业的谈判高手

课程大纲:

第一章:谈判ABC――基础也是生产力
² 释义:谈判含义与要素
² 动因:谈判兴趣之剖析
² 分类:两类谈判及比较
² 思维:双赢的谈判思维
² 表现:双赢的不同表现
第二章:谈判准备――是狼就得准备
² 时间:时间是把双刃剑
² 地点:主场客场第三方
² 人物:我是谁他又是谁
² 事件:知已知彼SWOT
² 目标:开盘目标与底线
² 退路:拟定好备选策略
第三章:沟通技巧
² 入题技巧(开门见山)
² 提问技巧(问得深入)
² 倾听技巧(多听多记)
² 阐述技巧(说得巧妙)
² 答复技巧(见招拆招)
² 沟通障碍(三种障碍)
第四章:谈判策略
1. 开局策略:前期布局
开价策略、遛马策略、不愿策略
还价策略、集中精力、钳子策略
讨论:谈判进入僵持,互不相让,接下来……?
2. 中期策略:守住优势
请求领导、避免敌对、服务贬值
折中策略、抛球策略、礼尚往来
3. 后期策略:赢得忠诚
黑脸白脸、蚕食策略、让步策略
反悔策略、小恩小惠、草拟合同
第五章:价格谈判
² 对方想给更多的条件
² 首先:防止只谈价格
² 其次:探对方的底线
² 然后:使用交换筹码
² 总结:五次价格攻势
第六章:谈判成交
² 信号:消除防备意识
² 策略:主动提出成交
² 方法:20种成交方法
第七章:控制谈判
1. 控制准备:了解对方谈判动机
2. 控制策略:
压力控制:传统控制三种压力
力量控制:八种力量增强控制
性格控制:四种性格长期控制
3. 摆脱控制:
走出困境:对抗僵持僵局发火
当心诡道:摆脱圈子圈套陷阱

尾 声:教&练 问&答

培训师介绍:

 
【李老师简介】
销售实战训练专家、被多家机构评为最实战的销售讲师之一;美国大使馆特邀培训师、美国贝恩咨询特邀培训师;
时代光华、《前沿讲座》电视节目特聘专家,阿里巴巴网上直播战略合作讲师;
北大经济学院、复旦太平洋金融学院、上海交通大学MBA研修班、浙江大学MBA研修班、西南财大国际商学院、彼得·德鲁克学院特邀高级讲师;
华夏智慧网、智联招聘、中华培训网、慧泉国际、聚成资讯等多家机构特邀讲师。
工作经历包括:台湾裕隆集团IT产品部总经理、联想集团增值渠道总监、内聘讲师。

本课程名称: 商务谈判《双赢谈判全攻略》

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