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目标与绩效管理

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  • 开课时间:2008年11月19日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2008年11月20日 18:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:43822
  • 课程分类:质量管理
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  • 收藏 人气:530
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培训受众:

企业中高层管理者、团队领导者,人力资源专业人士

课程收益:

课程背景
从业务走向管理并不会因为职务的提升而自然完成。关键要项管理,从关键处着手是管理人员必须学会的“隔山打牛”之术。企业以“业绩+效率”为价值考量核心。理念的必然造就行为的必然。学员将了解和学习关于目标绩效管理的整个流程操作方法,包括从绩效目标的计划、实施过程的控制到结果考评。大师的精辟论点、言之有物的讲授、生动活泼的诠释,化枯燥为生动,将给学员以清晰的流程思路,实务的操作演练,并从中获得全新的视角和不同于以往的专业经历。

课程大纲:

课程大纲
序曲:独舞与群舞
? 从管理者的职责谈起
? 学会隔山打牛
? 从业务走向管理
? 个人贡献者与团队贡献者
? 绩效目标管理――日常管理要项
? 工作业绩的动力第一部:从目标走向绩效
一 游戏规则设定篇
? 绩效目标-并非空穴来风
? 锅与饼的关系
? 组织期望-上级的期望与工作目标
? 绩效计划沟通
? 沟通中上下级的角色扮演
? 参与和承诺-契约的订定
? 经典的SMART法则
? 三不脱离原则
? 平衡记分卡的可持续意义框架
? 并非眉毛胡子一把抓-KPI
? 企业发展初期与稳定发展期的指标偏向
? 绩效目标中的软硬兼施
? 硬指标与软指标
二 从执行到过程管理
? 绩效管理中差异的发现与管理
? 防患于未然
? 毫厘与千里
? 绩效实施偏差的差异因素
? 经理在绩效管理过程中的职责
? 持续沟通什么?
? 持续沟通的有效方式
? 凭什么说三道四?-有用信息的收集
? 绩效跟踪的六大注意点
? 积小胜为大胜
三 事后评核篇
? 什么使考核沦落为鸡肋
? 考核前的准备
? 重温游戏规则-基于游戏规则的绩效评估
? 绩效评估面谈与沟通
? 考核考什么?
? 考核应特别注意的事项
? 常见绩效考核方法
? 公司考核政策与手段的学习与领会
四 不是终曲的终曲
? 员工不按期望行为的因素列举
? 影响绩效改进的六个因素
? 一发动全身:从7S模型看绩效改进
? 订定《绩效改进行动计划》
? 从差异中学习与成长
? 绩效目标管理的循环图
? 更上一层楼:新目标的订立
? 重温《成功经理人的七大特质》

培训师介绍:

 
讲师介绍――马斌先生
高级讲师,资深管理顾问/企业教练,亚洲管理学院(AIM, Asian Institute of Management)管理硕士、英文硕士教授。曾任菲律宾第一坚实集团(台)管理总监,及下属广东兴通电器集团副总经理;苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问,具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。
专长领域
中、基、高层管理能力提升、卓越领导力与高效执行力;生产运作管理、作业现场改善与管理;人力资源管理及开发。
品牌课程
《打造有效执行力》、《打造卓越领导力》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《F-MTP:从技术走向管理
―基层管理技能特训》、《M-MTP:从技术走向管理-中层管理技能特训》、《KPI-关键绩效指标体系的建立
和实施》、《企业快速诊断》、《实战5S》、《有效的专案管理》、《基于效率提升的现场改善管理》、《基于
执行的有效管理》。
服务企业
Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电;璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞(LG-Philips)、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心……
企业反馈
优点:课程紧凑,气氛好,讲师非常专业,在短时间内培训效果较好。收获:通过接受简单明了的培训,对领导下属更好完成工作,达到效果有了更大的信心。
――欧姆龙(上海)有限公司
帮助提高了人的管理技能,讲师的讲课非常有感染力。
――华微半导体(上海)有限责任公司
这是我有史以来上的最为生动也最为受用的一堂课,在这里,我知道了今后工作中更应该注重于沟通交流方面,也解决了我目前内心的一些困扰,虽然有些问题还不能马上解决,但是我相信,有些知识,我会在这个职位上做得更好。
――佳能(苏州)有限公司

本课程名称: 目标与绩效管理

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