12月2-5日：香港考察-《香港银行业人力资源管理》

课程对象
银行业企业高管、人力资源高管、职能部门主管等。

课程收益
（一）了解香港银行业概况和人力资源市场，学习香港银行业的人力资源管理模式；
（二）学习香港银行业对人才选拔的标准及成熟的绩效管理手段、方法；学习如何培养监督与考核客户经理；学习员工职业操守的规范与风险防范措施；在互动中进行实战解析；
（三）现场考察香港金融管理局、香港汇丰银行、香港人力资源学会，体验其经营环境、企业文化和
员工精神面貌，借鉴其成功之处；
（四）结交同行，分享及交流经验，搭建中国顶级金融资源平台，轻松拥有广泛的行业合作资源。

课程特色：
（一）以案例教学分析“经典”与“鲜活”，为学员提供身临其境的的深刻体验，大幅提高学员识别问题、解决问题的能力；
（二）运用课堂学习、主题研修与实地参观相结合，强化学习效果；
（三）以团队学习的方式把不同地区、背景的优秀业内人士组成多个学习小组，互动交流，切磋管理经验、激发创新思维。
本次香港银行专题：
（一）针对中资银行如何提升人力资源管理水平及构建完善的人才培养体系，专门策划本次香港之行；
（二）随着中国银行业市场对外资银行开放程度的不断扩大，银行业面临一场大洗牌，在华外资银行已在市场份额、业务经营等方面对中资银行形成挑战。中、外资银行市场竞争的背后，是人才及管理水平的竞争；
（三）外资银行以其成熟的人力资源管理体系和先进的管理水平，大规模地抢夺人才，中资银行只有提高自身人力资源管理水平，才能从容应对外资银行的激烈竞争；
（四）香港作为亚太地区的国际金融中心，在经历过亚洲金融风暴的洗礼后，香港银行业的资产素 质、经营管理水平及盈利能力仍是全球最佳之一，其核心竞争力在于拥有高素质人才及较高的人力资源管理水平；
（五）本次银行专题考察，以香港银行业为窗口和桥梁，以香港标杆银行为考察对象，学习和借鉴香港银行业人力资源培养和人才引进的先进经验，帮助中资银行提升管理水平，提升核心竞争力，应对外资银行的挑战！

讲师介绍
陈洁华：香港银行业资深人力资源专家、原中银（香港）培训负责人
具有超过25年的银行工作经验，是原中银（香港）培训负责人，专职于银行业人力资源培训及发展工作超过10年。曾于中银（香港）、上海商业银行及海外信托银行（现为星展银行）信用卡公司担任高管，在多年的工作实践中积累了丰富的经验。
她谙熟银行业的运作，在银行业的人力资源管理方面有独到的见识，深具人力资源规划及员工事业发展等实务经验。在任原中银（香港）培训经理时，为该行及其附属机构主理个人银行业务、企业银行业务、财富管理业务及风险管理等方面的培训；成功策划和开发过多项人力资源管理大型项目：评量中心、企业绩效管理（即平衡计分卡）、网点优化、骨干人员培训、接班人培训等，建树颇丰。
林道夫：原法巴百富勤亚洲区人力资源总监、资深人力资源专家
法国巴黎银行（简称法巴），是一家世界级的金融集团，是法国最大的银行及欧洲第四大银行。在香港有两间子公司，分别为法巴百富勤及法巴私人银行。
林道夫先生是原法巴百富勤亚洲区人力资源总监，具有20年银行、证券业工作经验，历任美国银行、大和证券、三井物产等知名企业人力资源高管，拥有丰富的人力资源管理经验。他根据金融业的发展，专注于金融业人力资源管理的研究，为众多知名银行、证券公司提供管理咨询。
他的授课风格轻松自然，观点新颖深刻，语言睿智幽默。根据企业的实际管理问题及未来发展方向，提供针对性的客户解决方案，透过互动启发式研讨交流，引导学员突破旧有思维，以开放的心胸增强学习能力与技巧运用的效果，融合西方科学方法与东方的哲理，创造综效，以强化面对竞争的实力。
七、考察机构简介
（一）香港金融管理局
香港金融管理局（HONG KONG MONETARY AUTHORITY），简称HKMA或金管局，是香港特区政府架构的一个组成部分，是负责维持货币及银行体系稳定的机构。
金管局致力促进货币与银行体系健全、有效管理官方储备，以及发展与监察稳健及多元化的金融基建，以巩固香港的国际金融中心地位及推动香港经济发展。
（二）香港汇丰银行
香港汇丰银行总行设在香港，是香港最大的商业银行，也是世界最大的跨国银行之一，同时还是日本以外的亚洲最大的商业银行。
香港汇丰银行高度重视人才的重要性，为创造银行业人才集聚的优良环境，创新地建立银行业的选人用人新机制，对岗位任职条件、资格进行量化，加大培训投入力度，培养造就了一支高素质的银行从业人员队伍，成为香港银行业的标杆。
（三）香港人力资源学会
香港人力资源管理学会（HKIHRM）成立于1977年，是香港最大的人力资源管理专业组织。自成立以来，会员人数持续上升至超过4000名，在30年间升近35倍。
学会以专业的人力资源管理知识体系，帮助企业会员提升人力资源管理水平，建立实用的人才培养体系；帮助个人会员提升素质、提高职业操守和实务专业水平。学会在业界的影响力很大，令会员得以受惠，提升了人力资源专业人员在香港的影响力。