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成功的项目管理---企业项目管理实战与应用

质量保证
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  • 开课时间:2008年11月22日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2008年11月23日 17:00
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:43948
  • 课程分类:项目管理
  •  
  • 收藏 人气:412
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培训受众:

企业管理人员,项目部、项目管理部,项目经理、项目成员、产品部门、质量部、工程部、采购部等

课程收益:

◎ 了解最新国际项目管理发展动态
◎ 掌握现代项目管理理论知识与管理过程,领会项目管理的思想和应用工具
◎ 学会用现代项目管理的方法和技能来指导项目的控制和实践
◎ 通过课堂互动交流、案例研讨和项目练习提高企业人员的项目管理实战技能
◎ 学会使运用项目管理技术来规划和分析项目,利用project项目管理工具来提高管理效率
◎ 提高企业人员项目应用实践水平,初步规划的企业项目管理模板和机制

课程大纲:

一、项目管理基础:项目与项目管理
学习目标:了解项目管理基础概念,明确项目管理各个过程中的主要内容,了解和掌握基本的项目管理工具
1、项目的概念:正确认识项目
项目定义和特征
项目的生命周期
项目生命周期各阶段的主要工作和要求
项目成功和失败的关键
不同行业的项目的特点与管理要求
项目案例:产品制造与研发项目 工程建设项目 EPC总承包
2、项目管理及过程
项目管理的基本概念
项目管理的三个制约条件(质量、时间、成本)
项目管理五大过程组
项目管理九大知识领域
项目案例:工程项目的生命周期管理与各个阶段的主要管理工作内容
3、项目组织与项目关系人
项目组织的结构形式:职能型管理、项目型管理、矩阵型项目管理
项目团队与项目干系人
项目经理、项目成员、客户、项目总监在项目管理中的职责
优秀项目经理应具备的素质
如何更好地管理项目
项目管理对企业的影响
项目管理的发展和技术应用
项目经理、项目团队成员、客户、项目总监在项目管理中的职责
练习和讨论:西游记中的项目管理
通过西游记来看项目经理的职责

4、常用的项目管理工具
头脑风暴法
鱼刺法
SWOT分析
网络图
跟踪甘特图
甘特图
WBS工作分解
现场分组演练:利用鱼刺法分析项目的质量和风险问题

二、项目的启动阶段 :启动和决策
学习目标:如何正确开始一个项目,如何明确项目目标、如何定义项目的里程碑、项目启动阶段的主要工作
1、项目前期准备:选择与评估
项目评估及选择标准
项目的评估与决策:可行性分析,投入预估、风险评估
SWOT与平衡计分卡在项目评估中的应用
2、项目授权
项目章程的作用及内容
项目经理与项目团队的建立
项目经理选拔、确定及任命最佳实践
项目团队的角色与责任
3、项目目标管理
项目初步规划:项目目标、项目草案和里程碑计划
资源、范围、交付物成果清单
目标管理的方法:SMART原则
项目需求及目标确定、项目启动
工具练习:SWOT分析法
实战练习:描述项目目标

三、项目的计划阶段:进度、成本、资源、风险
学习目标:1、掌握在项目计划中的主要工作内容
2、学会制定项目范围要求、进度计划、成本计划、风险计划的方法
3、资源管理与平衡技术,合理的使用和调配项目中的人、财、物
4、学习WBS、PERT、CPM、RBS等项目管理技术的应用
5、学会使用project来编制项目计划和配置优化资源
1、项目计划阶段的工作
项目计划阶段的主要工作
项目的要求:质量、时间和预算
编制项目计划的五个问题
项目计划的内容和编制过程

2、确定项目范围管理
明确的项目范围规划和定义
项目变更对项目范围管理的影响
项目工作分解结构技术:WBS工作分解结构
WBS分解的实现和规则
按项目交付成果进行工作分解
按项目实施过程进行项目分解
制作WBS代码,子项目、工作包的实现
各活动及分项完成条件
任务的属性:定义、说明、文档和限定条件
各个阶段项目交付成果管理

3、项目的人力资源管理
项目的组织结构分解RBS
基于角色的人力资源管理
责任矩阵RAM的使用
建立项目人力配置计划
课堂问题:如何面对不断变化的需求
课堂练习:WBS项目分解实战演练

4、项目的时间管理-进度计划
A、进度计划编制
规划项目的时间:总体要求、各个阶段里程碑监控点的设定、项目各个阶段的要求
正排和倒推计划的使用
项目时间计划建立的方法:网络图和工期估算技术
项目管理经典视图:甘特图和网络图的应用和理解
工期估算的方法:任务历时估算、工作量评估、资源对工期的影响
任务类型:固定工期、固定单位和固定工时
乐观和悲观的项目时间估算:计划评审技术PERT的应用
理解任务关联的四种逻辑关系FS\SS\FF\SF及在计划编制中的应用
B、进度计划的优化
项目的工期合理性,时间储备
关键路线法CPM的定义和识别
了解项目的自由时差和总时差
利用可用时差来协调人员合理安排
项目工期压缩的主要技术:赶工、快速跟进、优化
分项计划和建立与合并
组合连接跨部门的项目
项目实践培训:如何使用project进行进度计划的编制和关键任务分析
如何实现总承包计划编制
如何生成月度滚动计划
实战练习:
1、编制项目的进度计划和网络图
2、识别CPM关键路径并压缩工期
3、建立跨部门的完整项目
4、建立分级项目计划和综合的进度计划

5、资源管理配置计划(提供项目目标达成的资源配置和工作分配)
A、资源规划与评估
项目资源的组成和分类:工时、设备、材料
项目角色的定义、工时资源建立和评估
资源可用性和人工费用成本核算
B、资源平衡与工作分配
规划资源需求
资源责任矩阵
资源分配的主要过程
资源的分配策略资源工作表和任务分配列表
基于资源-项目人员的月、周工作安排表
有限、关键资源对项目的影响
资源使用状况、资源使用效率分析、各阶段工作量统计与分析
平衡资源的技巧:资源分配冲突分析及解决办法
课堂演练:项目资源分配计划练习
练习优化资源分配、解决资源冲突

6、项目预算管理
项目预算规划:自下而上、自上而下
项目成本划分:人员与物资成本、设备费用、管理和分包费用
资源成本估算、项目整体预算
基于项目管理模式的成本计算
课堂练习: 编制完成项目任务和各个阶段工作包所需要资源费用估算,确立费用基准

7、项目风险和问题管理
风险的定义:识别与评估、发生的条件、时间
项目的问题管理:提交、跟踪和解决
项目风险分析:危害估计、发生概率
降低项目风险的方法:风险的缓解和应对计划
项目实战练习:风险定义,制定风险应对管理计划
8、项目的沟通管理
建立项目沟通机制
项目沟通对项目成功的影响
沟通的概念、技巧与障碍
项目沟通的基本要求
项目经理的沟通职能:沟通需求分析、沟通的渠道和程序、项目沟通计划
冲突的管理和解决
体验案例:沟通游戏
9、项目采购与分包
项目采购、采购计划
项目分包
项目练习:制定采购与分包计划
三、项目的执行阶段:执行与控制
1、执行和跟踪项目
项目基线的作用
设置项目基线,确立计划执行标准
项目信息的收集方法
任务执行数据的填报:完成百分比、实际百分比、实际工期、实际开始完成时间
按项目原定日程更新
跟踪项目:视图与报表的使用
项目计划的版本管理
实操练习:利用project来来跟进项目执行
2、 项目分析与控制
项目报告,报告的频次和内容
项目控制机制、项目执行状况分析、实际进度的审核
跟踪干特图项目运行趋势分析
项目进度的跟踪与控制:前锋线、跟踪甘特图、工期差异的使用
定义项目进度与成本监控表:预警提示灯的制作
进度计划控制:项目实际进度表 项目各阶段耗时统计表
项目绩效分析:挣值技术运用PV、AC、EV、CV、SPI等指标运用

现场演练:
1、利用project跟进项目执行数据与跟踪监控练习
2、利用警戒标志判定项目的工期绩效和费用绩效
3、利用挣值法来综合分析项目的绩效
3、项目的变更
项目变更:何时需要变更,变更的影响和涉及范围
项目变更的方式和执行要求
实战练习:应用项目管理软件体现项目变更记录并对多个变更版本进行管理
4、项目的质量与成果管理
项目的信息共享与文件管理
文档和信息管理的在项目管理中的重要性
项目成果检验
质量计划与质量监控
四、项目收尾阶段
项目的验收
项目绩效评估
从成功和失败案例中总结最佳实践
行业项目管理最佳实践案例分析
项目模板

培训师介绍:

 
美国项目管理协会PMI认证项目管理专业人士,世纪天恩项目管理高级顾问,微软公司项目管理特约资深讲师,2008奥帆委特邀项目管理顾问,中石油项目管理特邀顾问、西门子管理学院特约讲师,项目管理联盟合作讲师。曾为多家知名企业提供项目管理咨询和培训服务。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验,精通项目管理技术及P3和 project项目管理软件,多年项目管理实践经验,已为多家跨国企业、工程及制造、科技服务企业讲授项目管理课程,并作为咨询顾问帮助多家外企、科研、制造、工程企业建立和实施项目管理体系和管理系统,具有大量企业应用实践。

敖老师曾为超过200家金融、制造、通信、工程企业提供项目管理服务。培训学员总数超过5000人。涉及领域主要包括:工程建设、大型设备制造、产品研发等。

本课程名称: 成功的项目管理---企业项目管理实战与应用

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