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双赢谈判全攻略

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  • 开课时间:2008年12月12日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2008年12月13日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:45669
  • 课程分类:销售管理
  •  
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培训受众:

销售人员、企业总经理

课程收益:

★理解谈判、训练双赢思维
★掌握精细化谈判准备技巧
★学会沟通及谈判三期策略
★学会价格谈判及谈判成交
★训练商界专业的谈判高手

课程大纲:

一、谈判ABC――基础也是生产力
★释义:谈判含义与要素
★动因:谈判兴趣之剖析
★分类:两类谈判及比较
★思维:双赢的谈判思维
★表现:双赢的不同表现
二、谈判准备――是狼就得准备
★时间:时间是把双刃剑
★地点:主场客场第三方
★人物:我是谁他又是谁
★事件:知已知彼SWOT
★目标:开盘目标与底线
★退路:拟定好备选策略
三、沟通技巧
★入题技巧(开门见山)
★提问技巧(问得深入)
★倾听技巧(多听多记)
★阐述技巧(说得巧妙)
★答复技巧(见招拆招)
★沟通障碍(三种障碍)
四、谈判策略
★开局策略:前期布局
→开价策略、遛马策略、不愿策略
→还价策略、集中精力、钳子策略
→讨论:谈判进入僵持,互不相让,接下来……?
★中期策略:守住优势
→请求领导、避免敌对、服务贬值
→折中策略、抛球策略、礼尚往来
★后期策略:赢得忠诚
→黑脸白脸、蚕食策略、让步策略
→反悔策略、小恩小惠、草拟合同
五、价格谈判
★对方想给更多的条件
★首先:防止只谈价格
★其次:探对方的底线
★然后:使用交换筹码
★总结:五次价格攻势
六、谈判成交
★信号:消除防备意识
★策略:主动提出成交
★方法:20种成交方法
七、控制谈判
★控制准备:了解对方谈判动机
★控制策略:
→压力控制:传统控制三种压力
→力量控制:八种力量增强控制
→性格控制:四种性格长期控制
★摆脱控制:
→走出困境:对抗僵持僵局发火
→当心诡道:摆脱圈子圈套陷阱

培训师介绍:

 
江老师,华东人才论坛、多家企管公司特聘高级培训师全国心理技术应用研究会理事;营销管理、人力资源管理等方面的专家,曾担任过某策划营销公司总经理与南昌乐如仙食品公司总经理,曾在全国两百多家大型国企及外资企业进行过营销策划及销售训练,有着丰富的实战经验。江老师擅长现代企业市场开发与营销策略与现代企业人力资源管理、现代企业团队建设与领导艺术、现代企业管理沟通训练等系列课程培训。曾著作过《营销心理与实务》、《公关心理与实务》、《谈判心理战》、《广告心理新论》等多部学术著作。

本课程名称: 双赢谈判全攻略

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