电子商务和网络营销12月27日开课

营销人员、企业电子商务主管

了解国内外的电子商务最新发展趋势
了解电子商务的盈利模式
快速掌握互联网的基础知识与发展趋势
掌握互联网营销的方式与手段
快速解除在营销过程中的困扰问题

【课程特色】
体验式学习，以案例分析、情境模拟、实战演练、角色扮演等为带动，结合理论剖析、影音短片、与导师对话、小组研讨、总结分析等，通过视觉、听觉、语言、行为、心理全方位的信息途径强化训练，集实战、实用、实操性为一体，即学即用。
【内容纲要】
一、理论篇
1、电子商务概述及发展趋势
? 美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析；
? 以上国家发展趋势及其发展战略；
? 中国电子商务发展现状与未来发展分析；
? 行业电子商务的发展与分析
2、网站营销概述及发展趋势
? 网络营销的概念
? 网络营销的发展趋势
? 网络营销VS传统营销
? 网络营销策略
? 4P与4C的营销策略
2、电子商务与网络营销的关系分析
二、实践篇
1.网络营销飞速发展
互联网的持续发展为网络营销提供了受众规模和技术保障。
? 网络应用的不断扩展为网络营销拓展了广阔的渠道。
? 搜索引擎排名、网络广告、网上购物等网络营销形式发展迅速。
数十个著名网络营销公司分析与点评 2.网络营销为企业带来的价值
? 传企业形象
? 扩展往来业务
? 网络营销的功能
3.网络营销的形式
网络营销的各种形式
? 病毒性营销
4.搜索引擎营销
? 搜索引擎在网络营销中的地位
? 搜索引擎营销的方式
? 搜索引擎竞价排名的特点
5.企业如何进行网络营销
? 网络营销的基本思想
? 网络营销三要素
6.网络营销的误区
三、案例分析及探讨

【推荐讲师】――宫同昌
【资质背景】
清华大学客户服务经理高级研修班特聘讲师
清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事
北大方正软件学院特聘讲师
北京市司法局干部培训特邀讲师
国际电子商务师联合会北京管理中心主任
北京惠德培训学院高级培训师
雅虎中国北京推广会特邀演讲嘉宾
【主要工作经历及业绩】
曾任美国著名CRM软件产品实施顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；国内著名上市汽车公司地区经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖。擅长客户关系管理、客户服务、企业信息化、网络营销、时间管理等领域的咨询与培训。具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。 【教育背景】
清华大学经济管理学院工商管理硕士
【擅长领域】
《网络营销》、《客户关系管理》、《卓越的客户服务技巧》、《服务体系建设》、《全面服务质量管理》、《服务营销》、《企业信息化规划》、《电子商务》、《高效沟通》、《时间管理》
【主要授课经历】
广东移动、河北移动、中国网通、郑州宇通、爱普生、宝马、NEC、中国机械工业联合会、中国建设银行山西分行、中信集团、时代电气股份有限公司、许继集团、山推机械工程股份有限公司、亚迪广告、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛集团、美丽田园、胜利油田医院、广东财产保险公司、深圳嘉年实业、香港普兰诺经济研究院、亚商在线、《英才》杂志、北京司法局、清华大学继续教育学院、克拉斯家具、元洲装饰、北京依诺维绅家具有限公司等。

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