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企业培训管理工作的方法与技巧

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培训受众:

各类大、中、小型企业的教育培训管理人员、企业人力资源管理人员、企业基层专兼职培训员、企业专兼职培训师、企业高层主管等。社会上各类培训、咨询机构的业务经理,职业培训师等。

课程收益:

1.明确和规范企业培训管理工作的流程与步骤;
2.学习和掌握企业培训管理工作的方法与技巧;
3.规避和预防企业培训管理工作的问题与隐患;
4.掌握和运用企业培训管理工作的对策与措施;
5.学习和借鉴有关单位培训管理的经验与方法。

课程大纲:

课程背景:
企业教育培训活动的质量与效果问题是长期困扰着企业培训管理者们最棘手、最头疼的问题,突破企业教育培训活动向深层次发展过程中的瓶径是当务之急,是重中之重。此次培训班依据《GB/T19025质量管理培训指南》的国家标准(又称ISO10015的国际标准)的规范,针对企业教育培训活动中的难点与热点问题,结合企业教育培训活动的重点环节与工作,为参培者提供解决问题与困难的方法与对策;为参培者提供科学与规范的工作流程;为参培者提供规避风险与保证质量的措施与方法。

培训方式:
培训采取专题讲座的形式,其主体内容力求“新、实、精”,并坚持理论联系实际,注重易学、易懂、易操作,采用互动式教学(主要的培训管理工作进行模拟演练),强化案例式教学(每一项培训管理工作均开展案例分析),注重教学的针对性和实用性,确保培训师“教有所长,教有所新,教有所用”;确保参培者“学有所得,学有所获,学有所用,用以见效”。

延伸服务:
培训班结束时,培训主办单位提供延伸的支持与服务,将无偿提供由讲师本人自行开发的有关企业培训管理工作的支持性文件(含指南性、途径性、技术性、工具类文件及有关企业培训管理工作的政策性、参考性文件等)共计70个。

课程大纲:
第一天上午:
第一单元:企业培训管理的最新理论与动态
1.企业培训管理工作的主要内容;
2.企业培训管理人员的角色与作用;
3.企业培训的功能与作用;
4.企业培训的发展趋势;
5.现代企业培训管理的最新理论。
第一天下午:
第二单元:企业培训需求评估的方法与技巧
1.企业培训管理的流程与规范;
2.企业培训需求评估的过程;
3.企业培训需求评估的途径;
4.企业培训需求评估的方法;
5.企业培训需求评估的内容。
结合对培训需求分析与评估工作的实际,进行问题的案例分析;操作的方法对比;经验的学习借鉴;效果的保障途径;质量的目标管理。
第二天上午:
第三单元:企业教育培训活动的设计与策划
1.企业培训的设计与策划的主要过程;
2.企业培训的设计与策划的主要内容;
3.企业培训的设计与策划的主要方法;
4.企业培训的设计与策划的主要技巧。
结合对培训项目设计与策划工作的实际,进行问题规避的研究与探讨;应急预案的制定与准备;设计内容的规范与明确;策划方案的准备与落实;质量保证措施的方法与技巧;
第四单元:企业教育培训活动的实施与运作
1.企业培训的实施与运作的过程;
2.企业培训的实施与运作的方法;
3.企业培训的实施与运作的技巧。
结合对实施与运作培训的管理实际,研究和探讨对培训教学中的教师管理、学员管理、时间管理、问题管理、方法管理;规范和强化对培训活动的监督与检查。
第二天下午:
第五单元:企业培训效果评估的方法与技巧
1.企业培训效果评估的过程;
2.企业培训效果评估的方法;
3.企业培训效果评估的内容。
结合企业在效果评估工作中的现状,分析和研究问题与对策,拿出解决问题的方案与措施,编制具体工作中的文件与工具。
第六单元:企业培训管理人员自身修炼的20胜招
讲师本人集20年培训管理工作的经验与体会,与参培者交流和分享企业培训管理工作的重点、热点、难点、焦点等问题。

培训师介绍:

 
李富清是我国企业培训管理领域中最具其影响力的讲师之一。原系中华职业教育社培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授,香港国际商学院教授,国际经理人协会理事。李富清专职从事对企业培训管理人员和企业培训师的培训达20年之多。曾多次创意设计、开发、组织过一系列有重大影响的高层次培训研讨活动,尤其是见长于职工教育和职业培训的管理、职业教育的法律与法规、国际先进培训方法和国内先进经验推广等领域的培训。
培训过的单位:
国家电网公司、国家邮政局、国家药监局、国家烟草专卖局、中国南方电网公司、中国一汽集团、中国福彩中心、中国神华集团、浙江省电力公司、成都铁路局、陕西省国防科工委、济南铁路局、新疆自治区教育厅、重庆市电力公司、北京铁路局、华电国际电力公司、厦门航空集团、通化钢铁集团、齐鲁石化公司、东风柳汽公司、安庆石化公司、中国石油管道局、北京电力公司、天津市企业联合会、首钢总公司、河南平煤集团、广东电网公司、东芝公司、大亚湾核电公司、中国一航集团、北京交通大学、清华大学、德力西集团、北京大学、宁波保税区、中国商业联合会等。

本课程名称: 企业培训管理工作的方法与技巧

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