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《赢在中层系列课程》实战培训班

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培训受众:

酒店、餐饮企业的各级管理人员

课程收益:

随着我国经济的发展,宾馆酒店的数量也急剧增长,酒店职业经理人成为全国酒店宾馆的紧缺人才,中国酒店业正进行一场人才争夺战。如何留住人才?如何使现有的人才成为优秀的酒店职业经理人?优秀的酒店职业经理人到底该管什么?本课程将会告诉您破解这些难题的方法,为企业培养优秀的酒店职业经理人。

课程大纲:

课程提纲:

第一讲 中层经理的沟通艺术
一、如何与老板沟通?
1、为什么与老板缺少沟通?
2、在一定意义上讲:管理就是沟通!
3、如何与老板沟通?
4、沟通的目的――能够领会上司意图
最终目的――执行并有结果
二、如何与下属沟通?
1、如何有效沟通
2、沟通的目的――妥善处理员工问题

第二讲 赢在中层执行力
一、什么是执行力?
二、执行力的根本――管理的五步大循环
三、打造执行力的方法
(一)紧盯与回报
(二)学会自己发现问题、思考问题和解决问题

第三讲 打造精英团队
一、什么是团队?
二、团队的三个条件
三、精英团队的七大特征

培训师介绍:

 
邵德春六常法创始人
北京《前沿讲座》特邀专家
香港理工大学酒店与旅游业管理硕士
  邵老师有二十年的酒店管理、咨询、培训工作经验,特别在酒店培训咨询方面在业内有很高的知名度;曾拜访过数百位酒店老总(老板)、职业经理人,并任多家酒店管理咨询顾问。

曾服务的客户有:
最佳西方海洋酒店       圣达特速8酒店
浙江开元名都大酒店      杭州五洲大酒店
红泥餐饮集团公司       花中城餐饮集团
海南银泰度假酒店       金棕榈度假酒店
中国工商银行         娃哈哈集团公司
浙江大学管理学院高级管理培训中心等全国 五百多家 酒店宾馆和企事业单位。
邵老师已做过的酒店六常管理公开课培训:
北京、浙江、江苏、安徽、山东、山西、湖北、湖南、辽宁、内蒙古、宁夏、河北、河南、贵州、重庆、海南、广东、江西、黑龙江、四川、新疆、陕西、吉林等25个省 300多场公开课

经过邵老师培训指导已经做过酒店六常管理导入内训的酒店:
广州珠江宾馆、广西北海海滩大酒店、北京华膳园酒店、深圳太阳花酒店、浙江杭州萧山家乡园度假村、浙江杭州海景大酒店、浙江嘉兴金悦餐饮集团、浙江嘉兴太阳城大酒店、浙江海宁龙祥大酒店、江苏靖江国际大酒店、浙江嘉善梅园大酒店、浙江海宁花园酒店、浙江金华国际大酒店、浙江湖州浙北大酒店、浙江湖州嘉年华酒店、浙江衢州饭店、杭州红泥花园酒店、杭州红星文化大酒店、山东东营天河银座餐饮集团小银龙饺子城、山东泰安御座宾馆、济南舜耕山庄、安徽合肥黄山大厦城市商务酒店、宁夏银川仙鹤楼、重庆渝风堂等一百多家酒店餐馆导入了“酒店六常法”管理模式。

已出版的VCD讲座/书籍:
《酒店职业经理人管理实务》 北京时代光华公司出版
《酒店督导(主管)管理实务系列讲座》 浙江文艺音像出版社
《酒店经理管什么》 北京大学出版社
《酒店六常管理》 北京大学出版社
《为你自己工作――把工作当事业去做》 浙江文艺音像出版社
《工作是一种态度》 鹭江出版社

本课程名称: 《赢在中层系列课程》实战培训班

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