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[南京班]非常8D:制造现场的工作分析与改善

质量保证
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培训受众:

生产经理、生产主管、HR培训主管、HR培训担当、一线班组长、一线后备干部;

课程收益:

? 掌握8D问题解决法,解决原因未知的质量问题;
? 理解问题解决过程的八条原则(8D)及其相互关系;
? 熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具;
? 学会7种数据分析工具、是与不是分析,培养决定能力

课程大纲:

课程背景:
企业经常碰到的问题,有些问题是短期问题,通过解决,不会再犯;有些问题好像很容易解决,却经常反复,究其原因,因为企业经常采用头痛医头脚痛医脚的方法,并没有找到引发问题的真正原因。客户在选择供应商的时候,“供应商是否具有解决长期问题的流程、方法和能力”,逐渐成为众多客户关注的重点。企业是否具备这些条件?
8D又称团队导向问题解决方法(team-oriented problem solving)、8D问题求解法(8D Problem Solving)是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。

课程大纲:
项目 培训内容 参与者
一、课程概览

课程目标
? 课程架构和利益
? 课程的主要知识点 ? 了解学员培训达到的目标
二、总论
问题解决过程
? 问题解决工具的使用
? 对问题解决过程的管理
? 了解问题解决的一般流程和常用工具

三、8D工作方法的8个步骤
D0:征兆紧急反应措施
? D1:小组成立
? D2:问题说明
? D3:实施并验证临时措施
? D4:确定并验证根本原因
? D5:选择和验证永久纠正措施
? D6:实施永久纠正措施
? D7:预防再发生
? D8:小组祝贺 ? 了解8d的各个流程
? 通过案例和讨论,了解如何发现问题、分析问题、制定解决方案并进行验证
? 练习:案例练习
四、分析和交流工具
FMEA
? 控制计划
? 查核清单
? 柏拉图
? 趋势图
? 因果图 ? 通过练习,掌握各种工具的使用方法
直方图
? 控制图
? 散布图和线性模型
? Paynter图

五、创新思维 ?
头脑“风暴”
? 创造性思维的障碍 ? 掌握创造性思维的要点
? 练习:使用头脑风暴

六、决策 ?
决策指南
? 决策过程
? 决策和 8-D 过程 ? 提问和探讨
七、案例分析
案例分析
? 练习 ? 案例演练

八、总结
? 课程总结
? 结束语
? 提问和答疑

培训师介绍:

 
周新奇先生

工作经历:
上海大知企业管理咨询有限公司――高级顾问
夏普公司生产管理部主管
日本夏普公司总部实战研修一年半
林达印务有限公司任生产副总,同期应邀从事管理顾问咨询工作
国际职业培训师协会会员
中国培训师大联盟授证讲师

授课风格:
周老师拥有超过10年的生产、品质管理实战经验,2年管理实务的咨询行业经验,对生产中所存在的问题有独到的见解,能够有效地针对企业各方面的不同现状,结合企业实际量身定制出最适合的解决方案。周老师的培训课程善于突出课程的针对性和实用性,运用方法讲求实效性,其丰富的现场管理改善实战和讲授经验,造就丰富的案例可随手拈来、激昂的气氛深深影响着学员、逐步深入的授课技巧让学员在轻松自在的环境中,全面深入地掌握课程内容。
周老师是一位资深高级管理人员,在生产管理,质量提升,缩减成本领域有丰富的经验。他已经协助众多不同性质的企业实现世界级领先运作标准, 改善效果明确卓著。

本课程名称: [南京班]非常8D:制造现场的工作分析与改善

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