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培训受众:
课程收益:
1．让学员掌握作为管理者应具备的沟通技巧，以及有效处理各种沟通情况的方法；
2．让学员掌握目标与绩效管理在日常管理实践中的运用；
3．让学员掌握选用留员工的关系技巧
4 ．让学员掌握打造团队的关键技巧
课程大纲:
1．为什么沟通而不通
2．沟通的原理
3．沟通的障碍
4．有效沟通的技巧
5．沟通的三个环节
6．如何与上司沟通
7．如何与平级沟通
8．如何与下属沟通
9．会议沟通
模块二：解决问题的能力
1．思考的原理与方法
2．问题的类型
3．分析问题的方法
4．解决问题的“三忌”
5．解决问题的“三问”
模块三：激励，提升下属工作意愿
1．态度决定一切：成功励志
2．激励的基本原理与理论
3．了解员工的需求与工作动机
4．员工激励的技巧
5．员工激励误区
模块四：目标管理能力
1．目标管理解决那些问题
2．SMART原则
3．工作追踪
4．设定目标的七个步骤。
模块五：绩效评估能力
1．绩效考核的难点
2．考核者是谁
3．绩效循环
4．如何设定绩效标准
5．如何使绩效标准量化
培训师介绍：
工作经历：
实战型培训师，有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任大型企业企管部经理、行政副总，生产中心培训师，总经理助理等高级职务。积累了丰富的管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。
培训风格：
讲课培训注重实用、实际、实效，风趣幽默，实战性强，深受企业的好评。常能引用工作中的案例作分享，给大家一种对身边事例分析的方法和思路，令人耳目一新。
培训中听得懂、培训后记得住，这样才能学得会 ---- 擅长把枯燥复杂演绎得生动简单
专职从事培训工作，现任：
美国管理教练协会IAPC
企业大学网金牌讲师
环球教育网金牌讲师
曾服务过客户：
培训过万信达集团、易达集团、多丽斯集团、越宫钢结构、浙江天圣控股集团、华强三洋、胜美达电子、
浙江三禾电子、浙江奥力机械、浙江大鹏茶业、浙江中亿管业、宁波精磊精密铸造、龙电器雄、宁波纽特汽配等……500多家
客户评价：
洪老师讲课实在、风趣，给我们上了与众不同的一课！
-----易达集团董事长 易万奎
洪老师讲课令人耳目一新，效果的确很不错！
-----越宫钢结构总经理 骆银昌
洪老师讲的太棒了，讲出了许多我平常无法表达的话啊！
-----宁波升锐电子人力资源部经理 余海涛
主讲课程：
《
《企业精细化管理》
《有效沟通技巧》
《团队执行力》
《企业规范化管理》
《非HR经理的人力资源管理》
《杰出班组长技能提升》
《现场6S管理》
…………
本课程名称： 赢在中层――中层管理能力训练
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