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供应商质量管理SQM实务

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  • 开课时间:2009年02月27日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2009年02月28日 17:00 周六
  • 课程时长:16小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:49433
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程部、资材部等人员。

课程收益:

■明确供应商对企业产品质量、过程产出率的贡献

■撑握如何运用工具去分析、衡量、保证供应商的交货质量

■学习如何保证供应商交货的质量

■掌握如何有效提升供应商质量的方法和工具

■如何建立双赢的供应商关系

课程大纲:

一、企业与供应商共同应对的挑战

1、从VOC(客户之声)到供应商管理(SM)

2、CSM客户满意度评估方法

3、SM―企业核心竞争力之一

4、供应商质量与企业营运

5、模式和绩效的链式反应

6、质量成本COQ分析

7、案例分析:企业与供应商的关系



二、供应商开发和供应商质量评估

1、过程生产能力

2、生产技术能力

3、质量管理体系

4、供应商质量能力考核方法

5、案例研讨:如何有效的评估供应商质量



三、供应商质量衡量的方法与应用

1、品质结果的衡量―产品质量的测定

A.品质过程能力指数Cpk、Ppk、西格玛水平及其应用

B.品质测量的方法和程序

■抽样计划的制定与实施

■测量系统分析MSA



2、品质过程的衡量―质量保证体系的评审

A.基于流程的ISO9000质量体系

B.产品质量先期策划APQP的概念及方法

C.评审的流程与操作



3、QFD质量功能展开



四、供应商质量分析的方法与要素

1、过程能力指数分析

2、基于供应链的流程分析

3、运用SPC识别质量变异

4、运用FMEA识别质量变异



五、如何有效提升供应商质量

1、解决质量问题

A.建立组织架构和机制

B.质量问题改进小组―团队、任务、计划和授权

C.常用质量工具:

■因果关系图

■失效模式及效果分析FMEA

■差错防止、实验设计法DOE



2、预防质量问题

A.从营运体系的角度帮助供应商建立:

■供应链上下游的技术和标准的一体化

■共享的信息通道和作业流程

■基于标准化的流程管理



B.从产品和工艺的角度帮助供应商建立:

■产品的鲁棒设计

■工艺的鲁棒设计



六、建立高效的供应商质量管理流程

1、供应商质量的信息管理(记录,考核和回溯)

2、供应商质量的事务管理(决策和经营)

3、案例分享:著名企业SQMP



七、如何建立共赢的伙伴关系?

培训师介绍:

 
徐老师,国立高雄第一科技大学EMBA,国家注册企业管理顾问师、经营管理顾问师;二十余年制造型企业工作经验,从工程师到总经理,曾历任多家著名企业多个部门的中高层管理者,对制造型企业的整体运作非常精通,素以经营有谋划,管理多方略见长;十余年管理咨询行业经验,为上千家中外企业提供过咨询辅导和培训服务,积累了大量企业的成功经验和失败教训,汇淬自身多年的实践经验和对众多企业经营管理深入研究的成果,致力于引领更多的企业和学员用最简单、最实用、最经济的模式与方法达成既定的目标,创造更高价值!

荣誉客户:宝德强科技、旭电科技、富士康、沪士电子、飞利浦电子、真通电子、孚丰电子、新创电子、鸿达电子、恒业电子、怡得乐电子、法尔胜、全兴工业、康师傅、劲永科技、德联履铜板、亿迈通讯、可成科技、联建科技、瀚宇彩欣、瀚宇博德、大优计算机、永丰余纸业、东风橡胶、万通塑胶、儒源企业、信喜实业、有益钢铁、欧罗克电机、法雷奥汽车发电机、中生汽车、宁波车灯、欧罗克电机、广州骏兴、艾普拉斯、志丰科技、裕元玻璃、邱礼服饰、生光皮鞋、哈森皮鞋、永好合成、四方电机、烈光企业、德和金属、祥德陶瓷、优鼎钢铁、鑫泉实业、顶津集团、正泰集团、瑞立集团、金马集团、远东服装、大舜钣金、三佑仪电、启扬建材等上千家企业。

本课程名称: 供应商质量管理SQM实务

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