您的位置: 首页 > 公开课首页 > 客户服务 > 课程详情

details

国际职业店长培训

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
6800
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

职业店长培训:要求年龄50岁以下,初中以上学历,热爱零售服务业,
有相关零售服务管理工作更佳(例如主管、领班、督导等)。

以上人员需要有强烈的责任心,普通话流利,表达沟通能力强,形象端正,有较强的学习能力,吃苦耐劳。职业店长为高级职业,对股东负责。
凡经认证培训合格后,优秀学员全部推荐工作。

课程收益:

-学到了除技能以外的很多知识
-锻炼了自己的更多抗压能力
-新竞争对手加入

培训颁发证书:

职业店长资格证书

课程大纲:

课程大纲

1、店长的角色定位;
2、门店赢亏平衡管理;
3、商品管理与店面陈列;
4、门店实战销售技巧;
5、门店PQ绩效管理;
6、现代卖场O2O管理运作;
7、SQ客户服务质量;
8、如何有效领导店下属;
9、门店团队沟通和员工激励。

培训师介绍:

 
誉为中国店长培训第一人 何·毅明 老师

何毅明老师,誉为中国店长培训第一人,资深连锁管理专家,资深终端门店训练导师,国务院国有资产监督管理委员会直属中国企业联合会、中国企业家协会的全国职业店长岗位资格认证培训中心的首席高级讲师,国务院批准的中国工业经济联合会CIFE培训委员会委员,中国企业卫星数据广播、中国企业远程培训示范基地的高级讲师、《中国商界领袖》杂志社高级顾问 ,《前沿讲座》中国培训名师,被大型历史文献《华夏英才》、中国人物传记中心、人物出版社入选培训行业的“为社会主义事业建设做出杰出贡献的先进个人”。现任加拿大FOTRO福得顾问集团总裁、福得(杭州)企业管理咨询有限公司总经理,具备十年以上的超大型连锁商业企业高层管理的丰富经验。何老师曾在99年度美国优秀学院-美国宾礼迪丁大学(BENEDICTINE)、欧洲排名前15位大学-英国莱斯特大学(LEICESTER)进修MBA等课程,同时兼任数家大型公司特聘连锁管理专家顾问。何老师曾先后在德国METRO麦德龙、澳大利亚DELTA电信集团、马来西亚ZIMA集团、中国银泰百货公司等大型连锁企业从事中高层管理工作。

本课程名称: 国际职业店长培训

查看更多:客户服务公开课

店长培训 国家职业 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%