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1. 现代人力资源管理的主要特征
2. 战略性人力资源管理系统的主要内容
3. 非人事经理的人力资源管理的重要性
第二讲 杰出职业经理人的素质
1. 职业经理人的成功要素
敏锐的战略眼光
灵活的思维方式
良好的心理素质
卓越的决策能力
无穷的个人魅力
2. 如何做一个好的管理者？
给予下属明确的方向和指引
聆听，聆听，再聆听
开明
包容
坦诚
公平，及时鼓励
自律，会换位思考
第三讲 如何选拔人才
1. 岗位分析是人力资源管理的基本工具
2. 管理者招聘选拔中的遇到的新挑战
3. 常用的选拔和评价的工具和方法
4. 面试中的好问题
5. 行为描述面试：行为表现和面试相结合
6. 如何看人不走眼――“事实”还是“谎言”？
第四讲 工作中给员工培训与指导
1. 如何把培训当成礼物送给员工？
2. 人力资源部该做的培训流程
3. 部门经理该做的培训与指导
4. 让下属称呼你为“教练”
第五讲 正确评定员工的工作成绩
1. 管理者需要绩效考核这个工具
2. 什么是绩效？
3. 什么是绩效管理？
4. 绩效考核的生命线：双向沟通
5. 绩效管理的四大阶段
阶段一－确定绩效目标
阶段二－不断提供信息反馈和评价
阶段三－准备绩效评估的讨论/面谈
阶段四－实施绩效评估
第六讲 激励员工高效率地工作
1. 什么叫激励
2. 精神激励的基本原则
3. 激励部属工作意愿的方法
4. 物质激励―薪酬
5. 完善薪酬福利体系的基本模型
第七讲 总结
1. 管理靠方法还是靠经验？
2. 正确的观念和心态的重要性
培训师介绍：
曾多次赴澳门、海南、北京、江苏等地大中型企业和事业单位讲学，授课经验丰富，其典型的学院派与实战派相结合授课风格深受学员好评；多次主持大中型企业管理咨询项目，在业界享有盛誉；多次主持世界500强企业的人才招聘、测评及培训等体系化人力资源管理项目，获得企业总部高层一致认同，达成长期合作协议。
学术成绩：
承担多项国家级、部省级和企业科研课题，在学术杂志上发表论文数十篇，其中在全国核心期刊上发表学术论文十余篇。出版人力资源管理、薪酬管理等方面的专著5本。
培训课程：
《非人事经理的人力资源管理》、《应届大学毕业生甄选与测评》、《战略性人力资源管理》、《平衡计分卡―变战略为行动》、《员工招聘与面试技巧》、《人力资源专业技能提升》、《企业绩效考评操作实务》、《战略性的企业薪酬体系设计》、《岗位分析与岗位评估》、《团队和临时组织构建与评价》、《培训师特训营（TTT）》等
培训客户：
南京A.O.Smith热水器有限公司（美国独资）、南京古尔兹制泵有限公司（美国独资）、苏州华苏塑料有限公司（美国独资）、常州赛德热电有限公司（日资）、东风科技仪表公司（日资）、东风电气有限公司（日资）、帝业技凯（无锡）精密工业有限公司（日本独资）、星光树脂制品（昆山）有限公司（日资）、先正达（苏州）作物保护有限公司（瑞士独资）、协鑫（集团）控股有限公司（港资）、深圳富士康科技集团（台资）、江苏省电力公司、南京扬子工程有限公司、南京中船绿洲机器有限公司、宝钢集团常州轧辊制造公司、长江南京航道工程局、海信（南京）电器有限公司、南京金城集团公司、中国国际航空公司、金陵石化集团公司、中国银行股份有限公司、蜂星电讯、南京北方光电有限公司、南京栖霞化工厂、南京市机械五金矿产医药保健品进出口公司、襄樊宏伟机械厂、航宇救生装备有限公司、江苏苏舜集团公司、江苏省各市劳动局等
本课程名称： 非人事经理的人力资源管理
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