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生产一线主管之管理技能提升篇

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  • 开课时间:2009年06月18日 00:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2009年06月19日 00:00 周五
  • 课程时长:13小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:53925
  • 课程分类:生产管理
  •  
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培训受众:

生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员

课程大纲:

一 一线主管的职责与角色

? 一线主管的成长路径

? 一线主管管理工作中的困惑

? 一线主管的管理职责

? 一线主管的角色特征

? 一线主管的素质要求

二 一线主管的领导技巧

? 领导的影响力

? 三种基本领导风格

? 领导风格的应用技巧

? 下属的成熟度分析

? 识人的原则

? 领导风格策略选择

三 一线主管的指导技巧

? 基层员工的培训体系

? 作业指导的总体步骤

? 作业指导的准备工作

? 作业指导的实施技巧

? 作业指导的21项要点

四 一线主管的激励方法

? 激励的基本概念

? 马斯洛需要层次理论

? 期望理论

? 公平理论

? 一线员工的考核体系

? 20种非金钱激励方法

? 30种激励实用方法

五 一线主管的沟通技巧

? 周哈里窗户

? 表达技巧的训练

? 倾听技巧的训练

? 反馈技巧的训练

? 人际沟通的要点

? 管理沟通的渠道选择

? 与上级沟通的四大要领

? 交流的六大步骤

? 交流技能应用训练

培训师介绍:

 
杨文彪 讲师详细介绍
BESTWAY培训总监,高级讲师,同济大学经济管理学院MBA;德国狼堡汽车学院访问学者。曾任:德国狼堡大众公司工程师;上海大众汽车有限公司生产部、生产力中心生产管理专案顾问,任职期间为大众培训了上千名管理人员,同时在工作中积累了丰富的素材。作为一名专职的培训讲师,杨老师将多年的培训经验融合于先进的管理理念和改善工具中,精心开发了生产管理类系列课程。
擅长领域:主要从事企业管理方面的培训,包括生产一线主管训练营、现场管理与改善、管理技能与领导力提升、沟通技巧和冲突解决、TPM、CIP和精益生产培训的系列课程,课程内容丰富而精彩,得到了受训企业和学员的高度评价,至今已有超过300家国内外知名企业引入内训,培训满意度高达95分以上,在大量内训客户中有相当一部分的企业,连续引进杨老师的培训,并取得了极好的效果。

本课程名称: 生产一线主管之管理技能提升篇

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