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质量管理师培训认证

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  • 开课时间:2009年05月11日 10:42 周一 查找最新
  • 结束时间:2009年05月14日 17:00 周四
  • 课程时长:24小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:55213
  • 课程分类:质量管理
  •  
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培训受众:

具有大专以上学历,及两年以上质量管理工作经验,有志于继续进修质量管理的同事。

课程收益:

针对企业的实际需求,培养具备先进质量意识素质和综合质量管理技能的质量管理师,使学员掌握质量管理工作的基本知识和必备专业技能,熟练掌握质量管理工作中各个方面、各个环节、各项事务的处理步骤、方法及细节要求,具备独立完成企业质量管理部门的业务处理和人员管理的能力。学员毕业后可以从事质量总监、质量经理、质量管理专员、管理者代表、ISO9000内审员、各部门质量管理人员及主管工作。

培训颁发证书:

由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发统一印制的《CETTIC职业培训证书》。

课程大纲:

培训课程4天,内容如下:
第一天:
·质量管理基础知识
·八项质量管理原则理解
·质量管理体系基本术语
·质量管理体系认证指导
·ISO9001质量管理体系基础概论
第二天:
·ISO9001:2008版ISO9001标准条文及讲解
·练习和讲评
·ISO9001内部质量审核实施过程及要求
·内部质量审核练习
第三天:
·质量经理岗位认知和要求
·质量管理制度的设计
·产品质量控制
·抽样检验
·质量成本管理
第四天:
·常用统计工具介绍--QC7大手法
·质量工作报表制作
·质量部门管理
·考试

培训师介绍:

 
邹老师,工商管理硕士,国家注册质量工程师,国家注册审核员,深圳市计量质检研究院专职讲师,10年美资、港资、中外合资企业质量管理工作经验,8年深圳知名管理咨询公司任专职培训师和高级顾问师,为100多家各种类型的企事业单位提供了成功的管理咨询和培训服务,讲课注重理论联系实际,结合企业特点,生动活泼、深入浅出,深受学员欢迎;主讲培训课程有:QC7大工具专题培训,QCC品管圈改善技能培训,ISO9001标准理解和实施培训,内部审核员培训课程,基层主管管理技能(TMP)培训,卓越现场管理与改善提升培训,量规仪器校准实务培训,顾客满意和投诉管理培训等。
邹老师主编的公开出版著作包括:
《投诉是金――如何建立成功的顾客投诉管理体系》 机械工业出版社;
《教育培训行业实施ISO9001:2000标准指南》 中国标准出版社。

本课程名称: 质量管理师培训认证

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