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培训受众:

从事人力资源，培训行业的人员

课程收益:

了解最新的培训趋势
了解知识管理的步骤与方法
运用知识管理体系提高培训效率
运用Web2.0等新培训工具与技术减低培训成本

课程大纲:

如何在有限的经费之下架构高效的培训体系？

在金融海啸的冲击之下，培训预算被大幅度的删减，面对着急剧变动的时代，人力资本提高的重要性确与日俱增。在有限的培训经费之下，如何架构高效的培训系统？面对着多元化的员工，如何才能制定出符合大众需求的培训体系？在复杂的新技术与工具中，哪些才能真正的为我所用？

　　在知识经济时代，熟练地掌握知识管理的技巧，深刻地了解员工学习的模式，有效地运用网络工具，才能架构出有效率、以成果为导向的企业知识与培训体系。本课程将深入浅出地带领学员揭开知识管理（Knowledge Management）、工作支持（Performance Support）、与电子化学习(e-Learning)的面纱，提供架构高效培训体系的流程、工具与方法。

课程大纲：
什么是知识管理
知识管理与学习管理
知识管理工具在培训体系中的运用
有效的评估系统
分组练习

培训师介绍：

杨女士是国内著名的知识管理与电子化学习专家，在教育技术领域已有20多年的经验。专业领域包括知识管理、培训体系、工作支持、多媒体教学、电子化学习(e-Learning)等。杨女士在美国硅谷工作过多年，为多家美国大企业如HP，NCR等公司制定员工培训。在中国，杨女士所服务过的客户包括罗氏制药（Roche）、英特尔（Intel）、达能饼干、百威啤酒、如家连锁酒店、百安居、阳明海运等国际知名的跨国公司。

　　杨女士是大中国地区第一位得到美国著名的知识管理联盟Knowledge Management Consortium International （KMCI）认证的知识与创新经理（Knowledge and Innovation Manager），更是ASTD十多年的资深会员，有着深厚的学术背景与丰富的实践经验。

学历：美国俄亥俄州州立大学（The Ohio State University）教学技术硕士，上海交通大学EMBA。

本课程名称： 知识管理与培训体系架构――培训新概念培训新技术

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