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《培训师培训》

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培训受众:

专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工

课程收益:

1、 更新理念:认识知识和学习对企业和员工发展的作用

2、 了解成人学习的特点和学习的过程

3、 掌握培训工作的基本规律和要点

4、 掌握专业培训师的相关技能

5、 成为一名合格的企业内部培训师或胜任岗位要求的培训任务

培训颁发证书:

课程大纲:

培训大纲:
一、对培训的再认识

1. 培训在企业中的作用:知识型员工和学习型组织

2.培训的基本规律

3.学习的9项原则

二、成人学习

1.成人学员的特点

2.培训环境的营造

3.教师和培训师的区别

4.学习器官和学习风格

测评工具:学习风格

三、授课技巧和课程计划

1.培训前准备:课程计划

2.培训中:授课技巧

3.培训后:评估

4.课程计划的组成部分

5.培训授课的流程

演练和摄像

四、培训师的演讲技巧

1.演讲中的障碍

2.有效演讲的注意事项

3.成功演讲的10步骤

五、培训师的提问技巧

1.提问的目的

2.提问的种类

3.如何有效的提问

练习各种不同的提问技巧

六、培训师的沟通技巧

1.沟通的障碍

2.倾听技巧

3.表达技巧

4.非语言沟通技巧

演练和摄像

七、学员和培训员的角色

1.培训员的角色

2.学员的角色

3.培训过程中的双向互动

综合演练和摄像:课堂模拟演练

八、培训员的素质要求

1.培训员的言谈举止

2.培训员应有的良好的习惯

3.素质的提高在于细节

4.优秀培训员的经验




培训形式:
讲授、讨论、互动教学、演练(摄像)及当场讲解、游戏、测试等。

培训师介绍:

 
钱老师毕业于复旦大学管理学院MBA,曾在世界500强跨国公司工作十余年,担任市场销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位,并任跨国企业中国区培训与发展负责人,熟悉企业内部培训的需求与流程,了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标,主要讲授管理和营销类培训课程。



目前开设的主要课程有:



Ø 领导型经理:绩效导向管理

Ø 在管理中提升领导力

Ø 教练型经理与员工辅导

Ø 专业销售技巧

Ø 营销策略与实施

Ø 专业培训师培训

Ø 企业培训体系建设和培训管理等



钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即“成功取决于能力、意愿和承诺”。作为专业培训管理者和顾问,他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训课程的富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。



曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司,也有国内大中型企业和民营企业,行业涉及电子、制造、汽车、制药、物流、金融等众多领域。参见部分培训客户名单:



电子业:霍尼维尔、泰科电子、瑞侃电子、施奈德工业控制、明基电通、华映光电、施乐、夏普、

三菱电机、梅特勒-托利多、金宝电子、力通微电子等。

金融业:农行总行、中行上海分行、工行上海分行、远东国际租赁等。

汽车业:东风汽车股份、德尔福汽车空调、小糸车灯等。

制药业:葛兰素史克、默克药业、信谊药业、步长药业、亚澳医用保健。

制造业:拉法基建材、当纳利印刷、维蒙特异型钢管、吉象木业、紫江彩印、威尔泰自动化、

紫藤包装材料、延锋工贸、远纺工贸航星机械、凯泉泵业、大明不锈钢等。

物流业:中外运华东、扬子江快运、大通国际运输、上港集箱、中海集箱、长锦商船。

化工业:中石化江苏、上海氯碱化工股份、依多科化工、汉高。

其它:上海强生股份、永乐家电、朝华股份、江苏苏美达、新索音乐。

本课程名称: 《培训师培训》

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