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课程大纲:

熟悉ISO 9001标准是ISO9000内审员最基本的要求，内审员对内审知识的掌握更是实施、验证和维护一个成功质量体系的重要因素。本课程帮助学员了解ISO9000体系，掌握标准要求，成为合格的ISO9001内审员。
课程以深入浅出的培训方式展开，生动活泼的课程氛围能令学员有效投入学习。优秀的内审员队伍可使企业有效建立、实施ISO 9000体系，并在运作中发现实质问题，并改善。同时，有利于促进内部各部门工作的有效衔接。

本课程将3天的内容浓缩成2天的学习，具体安排如下：

时间：2009年5月26-27日（两天）地点：金桥酒店（详请见课程确认函）
讲师：周亮老师（资深培训讲师）费用：RMB1100元

周亮老师：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001审核员，国际注册IECQ导师；具丰富的工作经验，仅在培训辅导方面也已积累10多年经验；其课程以系统性著称，并善于调动学员的学习积极性。风格深受广大学员欢迎，目前培训课程已超过300多场次。

--- 课程内容 ---

? 质量管理体系概述及作用；
? 质量术语及ISO9001：2008版标准简介；
? 八大原则；
? 管理体系文件要求；
? 质量管理的效益；
? 如何利用标准改进业务；
? 审核；
? 审核员的作用，要求和技巧；
? 内部审核的策划；
? 检查表/辅助备忘录及其用途；
? 案例分析；
? 不符合报告；
? 内审及外审常见问题分析；

适合听众：质量相关推进人员，内审员及其他与贯彻ISO 9001标准相关的人员。
课程特点：本课程知识学习与练习、案例相结合，内容符合国际及国家内审员课程要求。以互动方式教学。使沉闷的条文学习变得生动有趣。
证书：通过课程考核的学员可获得内审员证书。

培训师介绍：

周亮老师：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001审核员，国际注册IECQ导师；具丰富的工作经验，仅在培训辅导方面也已积累10多年经验；其课程以系统性著称，并善于调动学员的学习积极性。风格深受广大学员欢迎，目前培训课程已超过300多场次。

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