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《TTC店长特训营》

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培训受众:

具有终端操作经验的店长或经理、有志成为职业化店长的优秀员工或店员、店铺督导、加盟商和企业主要负责人。

课程收益:

集案例、技巧、意识、心态、时尚理念、心灵体验为一体,通过全封闭实战型训练,辅以军训、晚间作业、训后行动日志和月会联谊等方式,成为终端培训模式的开创者和实践者,为全面提升中国服饰终端的管理和销售水平,为培养具有更高素质和能力的终端力量而不懈努力!

课程大纲:

第一天 8:00-8:30 学员报到
8:30-9:30 开车前往特训营基地
9:30-10:00 开营仪式与军训一
10:00-12:00 “收获之旅”之“破冰”
店长观念沟通,快速打开心扉,融入课程,掌握科学的学习方法;
14:00-18:00 职业化店长管理篇
剖析职业化店长应具备的特质和能力,重塑店长管理理念,明确管理目标,清晰店长的八大管理角色及实务,掌握店铺管理的12个高效工具,深入探讨店铺管理三不放过、三忌、三大危险信号,分享店铺管理最新理念,学会店铺目标管理和有效激励与员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能步入职业化管理型店长,打造“军队+家+学校”的成功店铺;
19:30―21:00 店长忠诚度训练
通过特殊的心灵体验,让店长震撼性地体验到:人性的弱点如何阻碍人们去赢得上级、下属和客户的支持与合作,如何阻碍人际关系的和谐,如何影响自己的职业发展;学会正确定位自己和公司的关系,克服人性的弱点,让他人赢,自己才能赢;企业赢,大家才能真正赢……
21:00―22:00 晚间作业
第二天 7:30-8:00 军训二
9:00-12:00 顾问式搭配销售
增强店铺销售人员的专业性,提升服饰搭配的技巧及能力,洞悉顾客的需求,成功推荐适合顾客色彩、风格、型体的服饰,完成连带销售,提升成交率。本课程将识别四季型人的用色规律与搭配技巧,各类型人的穿衣风格,以顾问式导购模式引发顾客的系列化消费,使品牌与顾客间建立起信赖与忠诚!
14:00-18:00 视觉营销与卖场陈列
本课程着重讲解21世纪新锐营销模式――视觉营销。店铺中陈列布局,清晰卖场VP、IP、PP的陈列位置及如何陈列的法则,同时对橱窗陈列布局、色彩搭配技巧、模特如何演示?道具如何配备?从而全面释放陈列的魅力,增加店铺的吸引力、提升顾客进店率、提高顾客对商品的关注度、通过陈列提升成交率和客单价,为良性的销售环节奠定良好的基础。
19:30-21:00 陈列技法实操
以实物进行个性、创意、独特技法的陈列造型设计,现场实操,让店长快速掌握实操技法,即学即用。
21:00―22:00 晚间作业
第三天 07:30-08:00 军训三
09:00-12:00 终端销售教练培训
掌握根据数据表格分析解码和解决终端所存在的问题;剖析店铺业绩不稳定5大因素;店长面对销售能力强弱不均的团队如何去教,如何形成固化的销售模式;如何进行有效COPY;怎样快速合理处理顾客的投诉异议;科学建立VIP系统,提供贴心的服务;本单元是现学现用的实战型技巧课,从服务细节管理、有效沟通、顾客抗拒处理技巧、增强续销、成功缔结等整个销售流程进行深度优化,让店长成为超级终端销售教练!
13:30-17:00 职业化店长沟通篇
店长如何召开高效的早会、夕会、总结会;如何下达命令和执行好公司决策;如何将情报和店铺问题正确向上沟通反映;如何化解店铺管理中的冲突和抗拒;如何处理下属消极情绪让下属自动自发;如何提高店铺的凝聚力和战斗力,减少下属流失率;店长如何拥有超强的说服力和影响力,提高店铺整体工作效率;如何打造有爱、有感恩、有尊重、有理解的和谐店铺、、、
17:00-17:30 《店长特训营》结训仪式,全体学员、讲师合影留念
17:30-18:30 返程

培训师介绍:

 
时尚创始人、资深服饰企业顾问:经常青
经 常青
资深品牌管理顾问
资深视觉营销顾问
时尚机构咨询专家、顾问
职业培训学校 校长
中国服装协会理事
中国服装设计师协会理事
中国流行色协会理事
中华人民共和国“服装设计师”“陈列设计师”“服装结构设计师”“服装工艺师”职业考评专家
中国首届“服饰陈列设计大赛”政府特聘专家、组委会主任
4000桃李中有众多优秀学生已成为中国服装界的领军人物
担任数十家品牌视觉与营销顾问、设计顾问

资深终端管理教练:耿镔
团队潜能训练师
NLP高阶执行师
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潜能训练师
美国国际职业培训协会(AITA)认证国际职业培训师
多次赴法、美、日、新加坡访问学习,连锁终端管理实践者探索者曾任中山大学深圳教学中心培训部主任、财富长青企业管理咨询有限公司首席训练师、深圳煜仟企业管理顾问有限公司首席顾问、香港汇通、影响力、益策、中大MBA总裁班、北大经理人研修班等多家咨询培训公司和训练机构特邀培训师

门店销售实战讲师:心 悦(Amy)
高级陈列设计师
店铺管理资深顾问
PTT国际职业培训师
近十年的服饰行业管理经验
担任多家品牌和代理商区域的终端营运管理顾问

本课程名称: 《TTC店长特训营》

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