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供应南京企业《 卓越绩效评价准则 》培训

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  • 开课时间:2009年08月22日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2009年09月26日 17:00 周六
  • 课程时长:40小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:南京市
  • 授课讲师: 陈老师
  • 课程编号:65770
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

授课对象
企业的主要领导分管领导
企业的部门领导
企业的专业管理人员
企业的团队负责人

课程收益:

实施GB/T19580《 卓越绩效评价准则 》的目的:一是为了企业追求卓越提供了一个经营管理模式。二是为企业诊断当前管理水平提供一个系统的检查表;三是为国家质量奖和各级质量奖的评审提供评价卓越绩绞的依据。

课程大纲:

课程大纲:
课程纲要
第一章 概述
第一节 制定《 卓越绩效评价准则 》国家标准的目的和意义
第二节 与美国国家质量质量奖评奖标准的比较
第三节 卓越绩效评价准则与TQM、GB/T19000族、GB/T24001、GB/T28001以及六西格玛的关系
第四节 卓越绩效评价准则的结构及其相互关系
第五节 主要术语和概念
第六节 卓越绩效评价
第二章 领导
第一节 综述
第二节 理解与实施
第三章战略
第一节综述
第二节理解与实施
第四章顾客与市场
第一节综述
第二节理解与实施
第五章资源
第一节人力资源综述
第二节其他资源相关的理论综述
第三节理解与实施
第六章过程管理
第一节综述
第二节理解与实施
第七章测量分析与改进
第一节综述
第二节理解与实施
第八章经营结果
第一节综述
第二节理解与实施

培训师介绍:

 
技术职称:高级工程师、国家注册审核员、国家质量工程师培训教师
具有多年从事企业生产现场管理,质量管理培训和企业管理咨询、策划的丰富经验。有着二十多年的教学与企业现场指导的实际经验。授课风格蕴含哲理而不乏风趣幽默,严谨细腻注重交互感应,知识广博而能深入浅出,能通过长期积累的丰富实务经验和传授技巧,为学员排忧解难,并提供切实可行的建议和务实操作的具体方案, 深受学员和企业的好评。

本课程名称: 供应南京企业《 卓越绩效评价准则 》培训

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