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优秀班组长管理技能训练

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  • 开课时间:2009年07月31日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2009年08月01日 17:00 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 张江涛
  • 课程编号:66815
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:807
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培训受众:

各企业单位的现场一线中、基层管理干部;班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

课程收益:

明确“班组长”的工作标准 ;采用目标管理的方法,量化管理;提升班组长的管理技能,增加生产计划达成率;掌握对人、机、料、法、环的管理技能;保证产品质量,改善现有作业技法;实现生产技术技巧的快速克隆,提高工作效率;增进内部沟通与协调,构筑理想的人际沟通关系;创建优秀的团队,加强企业的整体性配合;满足客户的要求,提高市场竞争能力

课程大纲:

优秀班组长管理技能训练
班组长,是生产现场管理的主力军,班组长的现场管理能力如何,直接决定了生产管理的六大因素:PQCDSM,即效率、质量、成本、交期、安全和士气。班组建设,是企业生产管理的根本,如何让班组长掌握班组建设的理念、方法、策略和技能,关系到企业发展的速度和稳定性。国外的成功经验表明,强有力的生产现场管理团队是推动生产现场管理彻底变革,实现企业生产成本控制、生产质量持续提高、生产管理有序等目标的核心力量
【培训大纲】:班组长综合管理技能

付款游戏:正确的思维方法决定正确的结果
撕纸活动:体验时间的珍贵,抓紧时间学习和工作
一、班组长的角色认知
1、班组长的地位和使命
2、班组长的重要作用
3、认识企业管理中的各种角色
遇到难题的组长实例分析:班组长的工作职责到底是什么?
4、班组长的权力和管理原则
5、管理的五项职能
维修事故实例:谁该对问题负责?该负什么责?
实例分析:从主管计划最终落空,看如何制定目标
游戏:飞船竞赛
模拟练习:成本控制计划的制定
案例分析:希特勒的失败决不是偶然---从希
特勒决策的致命失误看决策的重要性
游戏:突发灾难的决断―学习紧急情况下如何进行决策和领导下属
游戏:竞争的困境―体验同事之间沟通和真诚合作的重要性
二、如何做好下属,有效的辅助上司
科恩―布拉德福特影响力理论
实例分析:为什么上级抵制我?
1、下属的8条戒律
2、与上司处好关系的三个原则
实例分析:为什么经理不好相处?
3、与上司相处的七种武器
视频分析:如何与上级相处?
4、与上司相处的禁忌
5、怎样接受与执行上司的指示
6、怎样说服上司
7、怎样赢得上司的赏识与依赖
案例研讨
三、如何带好自己的下属,有效的激励下属
讨论:有才干却难相处的下属
1、如何对待不合作的“刺儿头”
视频分析:孙武“练兵斩妃”
2、如何有效领导和管理年资比自己久的下属
3、怎样让有背景的下属听你的
4、如何管理“老上级”
5、如何管理斤斤计较的员工
6、如何让下属认定跟着你有前途
分析:从吴起的故事,看如何带领下属
视频:从亮剑看李云龙的带兵之道
7、如何激励下属立即行动
8、如何化解班组间的矛盾
9、沟通技巧与管理效率
分析:德国人的狂热只因为希特勒的煽动吗?
四、人际冲突管理
1、冲突的不良结果
2、人际冲突的5种处理模式
3、处理人际冲突的5大步骤
4、人际冲突处理的技巧
短片案例分析
班组长现场管理实战篇
五、班组现场管理
1、现场管理的4M1E
2、管理目标设立的五原则
3、什么是“现场管理之屋”
4、现场管理的“五项金科玉律”
案例分析
六、班组质量管理
1、操作工的事先、事中、事后控制
2、戴明PDCA质量循环
3、“8D”流程
4、 一劳永逸杜绝错误的----防错技术
防错法案例分析
七、设备管理
1、影响生产效率的关键因素
2、设备自主保全活动7步骤
3、设备使用的原则和要求
4、设备“整齐”的基本要求
5、操作工的“五字巡检法”
6、设备的“三个清洁”要求
7、润滑“五定”
8、设备故障的“浴盆原理”
9、设备的点检要求
10、设备TPM的四位一体
案例分析
八、现场5S与可视化
1、5S基本要求与真正意义
2、怎样开展“整理五问”
3、定置、定位、定量、定点
4、“四号定位”与“五五码放”
5、什么是可视化工厂
6、可视化管理的作用
7、问题和状况的可视化
8、目视管理8大工具 ?
9、可视化管理的推进策略和方法
可视化管理改善案例分析
九、消除现场七大浪费与持续改善
1、浪费到底是什么――浪费认识的误区
2、重新认识浪费――七大浪费
3、消除浪费的有效方法和工具
4、持续改善
5、提案建议制度
现场改善案例分析
十、发现问题和解决问题
1、没有问题是最大的问题
2、解决问题中普遍存在的错误方法
3、怎样彻底地解决根本问题
5、系统解决问题6步式方法和工具
案例A: 案例B:

培训师介绍:

 
著名生产管理专家,职业培训师,生产管理专家讲师;曾在国际著名大型企业集团从事近二十年的生产管理、成本控制方面的实践及研究工作,一直致力于潜心研发精益生产、降低成本、IE工业工程等系列生产管理培训课程,经过众多企业实践并取得卓越成果。多年以来为数百家企业提供了优质服务:神龙汽车、TCL集团、双鹤药业集团、杭州民生药业集团、福喜(麦当劳)食品、洛轴集团、 浙江化纤联合集团、 许继电器、 正大集团、金宝电子集团、北京长空机械、中国联通、 脑白金集团、 中国网通、中兴通讯、 新奥特集团、迪安派登洋服、 东冠集团、 红星美凯龙集团、 攀钢、 金马集团、 四通集团、艾博生物医药、掌上明珠集团、 金正机械、杭州大地网架等数百家知名企业

本课程名称: 优秀班组长管理技能训练

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