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零缺陷质量管理培训

质量保证
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  • 开课时间:2009年09月19日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2009年09月20日 17:00
  • 课程时长:15小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:青岛市
  • 授课讲师: 郭老师
  • 课程编号:69774
  • 课程分类:质量管理
  •  
  • 收藏 人气:873
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培训受众:

生产企业高层管理人员;品管部经理、质量总监、经理;生产总监、主管;其他部门经理、主管及相关人员等。

课程收益:

在本课程中,将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系,相信通过本课程的学习,您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式,从而为企业提升质量管理水平提供支持。

课程大纲:

课程大纲

一、 走向全球化的质量管理
1-1企业面临的困惑
1-2质量哲学的发展质量
1-3零缺陷之父-克劳士比的质量原则
1-4精益生产(Lean)追求7个“零”极限目标
1-5 6西格玛(Six Sigma)追求的3.4PPM
1-6 零缺陷质量系统
二、 现场质量管理的要点
2-1质量的基点――以顾客为关注焦点
2-2质量改善基础---关注过程
2-3数据为基础的现场管理方法
三、 零缺陷管理基础活动
3-1零缺陷前提:5S&现在可视化管理
3-2 ISO的精髓:预防为主,持续改进的标准化体系
3-3 全员参与和提案改善

四、 开展零缺陷内部改善的岗位如何面对――建立八大类岗位文件
施工表
工作方法
不合格品处理
安全操作规程
标准作业指导书
产品标识和可追溯性
搬运、贮存、包装、防护和交付
设备设置

五、 生产过程零缺陷的主要控制点
5-1 消灭浪费和缺陷的起点为产品设计――介绍产品质量的先期策划
5-2合理有效布局及如何设置重要控制点
5-3潜在失效模式和后果分析(FMEA)
5-4零缺陷的延伸(供应链环境的质量管理):
进货检验和免检活动的推动(MSA和CPK)
供应商选择与评价程序的标准化
供应商质量的早期介入
供应群的结构优化
六、零缺陷的实施和推动手段
6-1以PDCA为基础(DMAIC思维的融入)
6-2防错技术
6-3 PPM
6-4 5Why
6-5 FTA故障树分析
6-6 8D的方法

七、案例分享或质量工具游戏
8-1 RTY执行率练习
8-2 缺陷流出实验
8-3 测量检查系统的缺陷
8-4 面包实验―如何培养系统的问题解决方法


培训时间:
每月一期

培训费用:
RMB520元/人,(包括培训,资料,教材,午餐,考试及证书、报名费等费用)。

优惠政策:3人同时报名享受九五折优惠;5至10人以上同时报名享受九折优惠;10人以上同时报名享受八五折优惠。同时有5(含5人)人以上学员的企业,可以派老师到企业进行内训,非主城区需内训的企业,培训老师差旅费由企业承担。

培训师介绍:

 
曾任
美国纽威(深圳)咨询公司
瑞典宜家家居(深圳office) PPI specialist
(协助采购团队开发新供应商)
(通过供应商内部流程改善,降低采购成本)
(协助供应商缩短生产周期,降低库存)
济南立正咨询顾问公司精益六西格玛项目总监
深圳三星科健移动通信技术有限公司六西格玛经理。
东莞三星视界有限公司担任革新部主管,负责全公司 5S,TPM及 6 Sigma推进活动。

- 与2001年接受韩国三星为期半年的6 Sigma 黑带教育,是三星集团中国区第一批接受6 sigma教育的人员,并顺利推进 3个project后获得韩国三星总部的黑带证书。
- 02年派往韩国三星SDI釜山总部接受3个月的Lean sigma教育。

- 02年开始担任6 sigma 培训师,教育并指导GB及BB课题推进。
- 04年开始担任深圳三星科健公司 6 sigma推进负责人;负责全公司的6 sigma 教育开发,公司课题挖掘及推进指导,并参与课题现场的改善;
- 擅长领域:品质管理,Lean-sigma黑带、绿带,6 sigma 工具应用,企业质量管理体系构架,供应商品质管理评价
- MBA在主修供应链管理方向,对于供应链的管理与规划有了很深刻的研究。
辅导企业
2008-2009上海紫绮服饰有限公司(国内丝巾配饰第一品牌“上海故事”)
2007年3月浙江赛兔羊绒服饰有限公司
2006年广州市米克伦制衣有限公司
2006年上海紫绮服饰有限公司
2004年广东中山华泰照明
(2007-2008瑞典宜家贸易深圳办事处)
深圳金弘三鸟羽绒制品有限公司
东莞富运家私有限公司
广东健威家具
(2006年深圳零隙顾问有限公司)
天津力神电池有限公司6个月Lean sigma 培训并辅导课题
江淮汽车six sigma体系诊断及企业内训
江苏常诚 5S 推进项目
重庆力华、佛山日升等
深圳三星科健移动通信技术有限公司
2005.3- 2005.7 构建供应商质量管理体系,提高原材料品质保证能力
指导BB课题 17个,涉及制造/品质/物流及人力资源的PROJECT。
主导运营GB 教育3期,累计培养GB人员54人
东莞三星视界有限公司
2001.1-2001.6 提高制品工程STEM及S/C 材料性不良
2001.7-2001.12改善顾客VOC,减少F-cost
2002.1-2002.06 改善制品结晶化工程设备,减少工程Loss

本课程名称: 零缺陷质量管理培训

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