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经典六问慧眼识才-招聘甄选技巧

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  • 开课时间:2009年08月14日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2009年08月15日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 阮老师
  • 课程编号:69978
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:364
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培训受众:

企业总经理、副总、人力资源总监、人力资源经理/主管、招聘人员以及直线部门经理。

课程收益:

1、既抓住重点,又体现系统;
  2、强化基础,强化实操;
  3、打破传统培训的技巧,让受训者回去能操作;
  4、杜绝分割培训,帮助学员统一规划、统一管理;
  5、使学员不再盲目学习,盲目使用,而是根据企业的条件,建立适合本企业的人力资源管理招聘体系,做本企业较有
    价值的工作;
  6、有理论,有实操,有研究,有案例,有方法,有工具,有经验,有教训;
  7、现场解答问题,提供解决思路;
  8、通过培训,学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧,熟练掌握。

课程大纲:

课程认证
  认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)。
  说明:1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>国
       际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;
     2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;
     3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;
     4.此证可申请中国国家人才网入库备案。
课程背景:
  一.为什么有许多人花很多的成本却招不到合格的人才?
   1、换汤不换药――依旧是人事管理时期的招聘方法;
   2、想到哪做到哪――没有系统规划和招聘体系建设;
   3、只有人力资源部门忙――其他部门不参与;
   4、为做招聘而做招聘――脱离企业经营;
   5、没有帮助企业解决问题,创造价值――没有体现人力资源进口(招聘)环节应有的作用;
   6、效率较低――没有运用先进的招聘甑选技巧。
  二.为什么许多招聘培训难以见成效?
   1、分割培训――单个模块无法正常运作;
   2、太学术化――好看好听不好用;
   3、可操作性不好――培训者经验不足,水平不够;
   4、过于讲究培训形式――忽略了内容;
   5、一知半解――缺乏案例。
课程提纲:

 一.新法实施后人力资源招聘工作最应该完善什么?
  ·新法实施后如何有效规避招聘成本的浪费;
  ·新法实施后考察环节需要做什么,怎么做;
  ·新法实施后签约前应明示哪些职责;
  ·新法实施后试用期应该如何管理。
 二、招聘规划策略
  ·制定招聘策略 ―招聘需要预算吗
  ·确定招聘的六个维度
  ·人才招聘录用、人才面试评价的流程
 三、明确企业的招人标准
  ·职位分析
  ·案例分享:某跨国公司职位说明书样本
  ·通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求;
  ·制定岗位的胜任能力模型
  ·案例分享世界500强企业最看重的能力素质模型
  ·以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;
  ·演练:拟定一个岗位的招聘广告
 四、如何有效识别和筛选简历
  ·对求职简历信息的规范管理;
  ·如何高效、准确地筛选大量简历;
  ·解读简历与虚假信息的识别;
  ·通知复试应注意的要点
  ·演练:审阅一个 销售 岗位的简历(看似漂亮的简历
   背后影藏了什么)
 五、结构化面试的流程及前期准备
  ·什―何为结构化面试;
  ·最有效的行为逻辑面试(BBSI)流程;
  ·布场与考官必备材料准备;
  ·面试官的培训与资格认证;
  ·演练:拟定一个工程师岗位的《招聘维度表》
  ·案例分享:Intel独特的招聘面试制度
 六、面试经典问题类别及实施技巧
  ·引导式问题(渐入佳境);    
  ·行为式问题(穷追猛打);
  ·案例分析:这个面试官的问题有效吗?
  ·智力式问题(暗藏玄机);
  ·动机式问题(意欲何为);
  ·虚拟情境式的问题(身临其境);
  ·案例分享:Intel对应届毕业生的提问
  ·压迫式的问题(兵不厌诈);
  ·面试问题的信度与效度检验;
  ·案例分享:面试者要给应聘者多大压力
  ·如何合理安排提问类别
  ·案例剖析:宝洁公司的经典八问 
  ·专题:如何测定应聘者的情商
  ·演练:运用结构化面试技巧面试一个职员和一个总经
   理。
 七、面试过程控制及常见误区
  ·面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;
  ·面试官有效倾听的技巧; 
  ·面试官的招聘中要注意的细节
  ·回答薪酬问题的技巧
  ·如何识破应聘者的谎言;
  ·如何回答应聘者的疑问;
  ·避免应聘材料的误导;
  ·案例分享:国际猎头公司对一个技术服务岗位的面谈结
   构表
 八、运用人才测评技术
  ·如何使用面试评估表
  ·人才测评的基本概念;
  ·三种测评的实务讲解与演练;
   (1)公文筐测评 (2)霍兰德职业倾向测评 (3)PDP
   测评
  ·如何运用PD建立任职资格模组;
  ·如何利用PDP进行候选人排序选择;
  ·PDP样本解读;
  ·案例分享:一个企业的PDP招聘甄选方案
 九、招聘面试评估与优化
  ·招聘面试评估的要点;
  ·如何提高面试官的“命中率”;
  ·面试评估过程中常见10大误区及避免方法
  ·招聘管理体系的优化。

培训师介绍:

 
世界五百强企业管理咨询专家、资讯100高级培训师、MBA,曾工作于国有企业、美资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人力资源经理、总监多年,积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验,亲自面试的人员过万人,培训过的公司上千家。以中国古典哲学思想结合多年的外企管理经验,研发出一套独特的人力资源管理系统。
课程特色:
  依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动――既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程特征:
  理论知识+案例分析 +分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏
培训课程:
  《团队建设与有效沟通》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《人力资源系统建设与统筹管理》、《领导科学与公共关系》、《如何为员工规划职业生涯》、《新法新政下的招聘体系建立与结构化面试甄选技巧》等。
曾服务过的客户:
  金融行业:人民银行、浦发银行、中信银行、金融联等。
  通讯行业:广州移动、深圳电信、长通科技、络道科技、天音通讯等。
  连锁经营:HANSOM、 贝利斯、皇朝家私、中联集团等。
  综合行业:三星中国、华润集团、康佳集团、先科集团、 嘉里集团、南海油脂、石化集团、安琪集团、建设集团、雷士照明、康美药业……

本课程名称: 经典六问慧眼识才-招聘甄选技巧

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