您的位置: 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情

details

中层经理综合管理技能提升研修班

质量保证
暂无评价   
  • 开课时间:2009年09月18日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2009年09月20日 17:00
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 李革增
  • 课程编号:72862
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:437
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
3600
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

课程收益:

☆ 全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识;
☆ 学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;
☆ 学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标;
☆ 如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

课程大纲:

第一章、什么是管理
管理的实质是什么?
第二章. 如何管理心态
养员工良好的心态是管理的第一要务
第三章.管理的基本特性
目的性 有效性 他人性 多样性

第四章、什么样的管理是最适合企业的管理
管理的方法和技术多种多样,什么样的管理模式才是最适合企业发展的


只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性

第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
管理者、领导者到底应该做哪些事?
管理者和领导者到底有什么区别和联系?

第六章、管理角色的认知
一、职业经理的角色认知
二、职业经理的角色分析
三、不同层面人员的工作重心

第七章、领导力提升的技巧
一、领导权威的来源
领导权威的八个性格特征
案例分析:什么样的领导是一个优秀的领导?
二、领导方式
三、情境领导与四种领导风格
根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格
告知式 推销式 参与式 授权式
案例分析:针对许三多与成才这两个员工应该用什么样的领导方法


四、领导的主要工作内容
五、如何培养下属
1、培养下属有什么好处
2、培养下属的顾虑
3、培养下属的方法
4、培养下属的原则
案例分析:如何理解因材施教的培养原则?
六、授权管理
(一) 为什么要授权
(二) 授权管理的误区是什么
(三) 授权管理的原则
(四) 授权管理的方法

第八章、管理沟通与关系协调
一、什么是沟通 ?
二、沟通的特性
双向反馈是沟通的基础
不同文化、民族的沟通原则不同
三、管理沟通的种类及形式
案例分析 、讨论 录像分析
四、沟通的步骤
五、不同沟通风格的管理者分析与应对
分析型人的特征与沟通技巧
支配型人的特征与沟通技巧
表达型人的特征与沟通技巧
和蔼型人的特征与沟通技巧
案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
六、沟通的方向
职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何「处理下级越级向你汇报」?
如何「处理部属的过失行为」?
如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
如何「面对有能力但不听话的部属」?

第九章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、认识团队(1+1=?)
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
5、分工与授权 (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
三、高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段

第十章、激励管理
低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
二、激励的四原则
公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则
三、激励的方法
1、信任
认可- 表扬-赏识 (如何培养对工作的成就感?)
2、 承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、 关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
4、 薪水与升迁 (基础还要有保障)
5、 工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、 合理的制度 (公平、公正、公开)
7、 工作气氛 (是一种软化剂)
8、 企业目标与使命 (最终的解决方案)
四、激励方法的综合运用
案例分析、讨论:智猪博弈的故事



北京 2009年9月18-20日
上海 2009年9月4-6日 10月30-11月1日
深圳 2009年10月16-18日


培训费用:3600元/人(包含:三天中餐,茶点,讲义,发票)

认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不

参加认证考试的学员无须交纳)

培训师介绍:

 
讲师介绍―李革增
高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

擅长课程:《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》

培训特色:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

培训或咨询的企业:中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、华帝股份、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明等。

本课程名称: 中层经理综合管理技能提升研修班

查看更多:领导力公开课

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%