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10月30-31日卓越的中阶主管(MTP)

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  • 开课时间:2009年10月30日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2009年10月31日 16:00 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 陈老师
  • 课程编号:75244
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

企业各部门中层主管等

课程收益:

1.了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态度;
2.发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
3.掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气。

培训颁发证书:

证书

课程大纲:

一、管理认知部分
1.管理的意义、从服务的角度看管理;
2.管理者的角色:上司对您的期待、部属们盼望的主管。

二、管事部分--组织管理
1.组织的意义与功能;
2.指挥系统的统一;
3.组织目标与岗位职责(职务的认知);
4.授权的运用。

三、管事部分--工作管理
1.PDCA管理循环计划的重要;
2.拟订计划的思维与原则;
3.工作目标,计划的明确;
4.人与事的结合、工作交付的技巧。
5.控制的目的;
6.控制时应掌握的原则;
7.问题的发现、查核的方法、改善行动。

四、理人部分-人际沟通篇
1.部属培育与教导;
2.新进人员的教导;
3.工作教导的时机;
4.工作教导注意事项及要领。
5.主管需要怎样的沟通技巧;
6.对约哈瑞视窗的认知;
7.对上司的沟通、对部属的沟通;
8.部门内外沟通与信息流通机制;
9.工作协调的要领。

五、理人部分-领导团队篇
1.管理者对人应有的了解;
2.掌握员工的需求、启发员工的正确态度;
3.激发员工士气的技巧,鸭子为什么只有一条腿;
4.激发员工积极性,体现团队精神 。
5.领导力的来源、建立领导的特质;
6.因情况而异的权变领导;
7.领导者的自我革新之道;
8.化知为行,行动才是力量。

本课程名称: 10月30-31日卓越的中阶主管(MTP)

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