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上课时间： |
从 2006-02-22 09:00 到 2006-02-23 17:00 |
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课程时长： |
6小时 |
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市 场 价： |
1680 元 |
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淘 课 价： |
1680 元
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淘币兑换： |
168,000 淘币
（若您有足够淘币，您也可以用淘币兑换此课程） 如何获取淘币
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开课地点： |
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人 气： |
1599
发表评价
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课程类别： |
个人技能 |
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电话咨询开课机构
报名热线：
021-61505199
开班介绍
工作就是沟通，人生就是相互影响，怎么样才能让别人愿意接受你的想法？
一天课程的投资，可以帮您解决以下问题：
· 在没有权威、权利的前提下，影响他人
· 让对方心服口服地接受意见
· 在沟通中建立人际关系
· 从对方口中得到你想要的答案
· 更好得与身边每一个人沟通
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培训受众
· 在工作中需要辅导员工，渴望提升个人影响力的经理人
· 需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工
· 需要强化影响顾客能力的营销人员
· 经常与客户接触、回答咨询、处理投诉的客服人员
· 渴望提升无权威沟通技巧的所有人员
课程收益
· 一天课程的投资，可以帮您解决以下问题：
· 在没有权威、权利的前提下，影响他人
· 让对方心服口服地接受意见
· 在沟通中建立人际关系
· 从对方口中得到你想要的答案
· 更好得与身边每一个人沟通
· 走出权威因素影响，重新理解沟通含义
· 掌握让对方在不知不觉中接受你想法的核心技巧
· 理解、掌握波长技术、询问技术、理解技术、处理冲突技术、达成一致技术中的关键行为
· 掌握在沟通中实施影响的谈话流程
· 掌握获取关键信息的技巧：学会透过对方的观点了解事实全貌
· 从习惯“说服”转变为“问服”
课程内容
课程几乎没有理论阐述，所有心理学的研究成果落实到可操作的具体技术，便于掌握。