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高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

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培训受众:

管理者

课程收益:

【课程收益】
★提高基行政工作能力,逐步成为合格的企业管理层
★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能
★运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率

课程大纲:

【课程大纲】

单元一、 秘书/助理的角色认知
1. 秘书/助理职能
2. 初级秘书/助理:事务性文员
3. 中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理
4. 高级秘书/助理:独立管理+事务处理
5. 怎样清晰自己的岗位职责

培训师介绍:

 
【讲师简介】 林恩女士
著名人力资源管理专家、培训专家。国家注册高级职业经理人。广东人才交流中心人才测评师特聘培训师。中国企业管理培训网高级培训师,拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理,曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、联竣工业(香港)、重庆宗申集团,苏州绕城高速公路等几十家企业做过咨询和内训。所授课程:以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等

本课程名称: 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

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