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医院管理干部综合培养计划

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培训受众:

医院中高层管理者、骨干医务人员;卫生管理部门相关人员等。每个会员单位按年收费(8800元/年),可参加12次课程的学习,每次参加学习人员人数不限。

课程收益:

我们的目标:
1、医学是特殊的领域,要求从业人员的专业技术持续提高,我们努力搭建一个高水准的专业技术提升平台。
2、管理者是需要一定的职业素养的,而医院是一个复杂的组织系统,一般理念改变不了我们的现状,需要高水平专家在“整体优先、系统思考”等20余项指导思想与学员达成共识。
3、管理者角色错位。医院中层管理者大多是专业技术出身,当了科室的领导后,仍然把自己当成技术人员。他们往往身先士卒,冲在最前面,去做更多的业务或技术工作,这是应该的。但是有的临床医技科室的领导,重业务技术工作,忽视管理工作,忘记了自己是科室的领导者和管理者,忘记了自己最大的职责是率领整个科室的人去完成工作任务。如果是这样,就不能更好地发挥领导和管理作用,造成了管理者角色错位。我们通过系统的课程,使管理者掌握必要的管理知识和管理工具,能够找到提高绩效的关键价值链,敢于向高目标冲刺。

课程大纲:

2010.04 高效能人士的七项修炼--之主动积极、以终为始、双赢思维与统合综效
1、改变思维方法和工作态度,减少抱怨;做到“自我反省、承担责任、立足现有资源和我能做什么”上来;
2、是否高效,甚至成就的关键并不在于你流了多少血汗,而在于你努力的方向是否正确;
3、培养双赢思维,使学员认识到他人之得不必就视为自己之失;把上级对下级的监督转为下级的自我约束和管理;
4、力量往往来自于差异性,而非相似之处,学习建设性的整合差异的艺术,实现集思广益,达到统合综效,即:“1+1>2”。

2010.05单病种质量管理与控制
如何在保证医疗质量的同时减少不必要的医疗资源消耗,实现医院管理年提出的“为人民群众提供优质、安全、高效和费用合理的医疗服务”已成为医院当前的热点课题,而单病种质量管理即为核心内涵。本课程将:
1、阐明单病种管理的重要意义,协助医院改善认识不到位的问题,医院管理层对单病种管理政策的认识和实施所持的态度,对实行单病种质量管理起着至关重要的作用。
2、使医院管理者掌握在单病种质量管理中必要的技巧与需注意的问题,更好的为医院服务。

2010.06 侵权责任法与新病历书写规范
本课程将与您共同学习新的侵权责任法,内容包括:
1、三种情形过错原则
2、四个方面赔偿原则
3、三种情形不予赔偿的原则
4、医方需履行的告知义务
5、紧急情况下医方需履行救治义务
6、病历管理、复制原则,涉及到的三个条款
7、医方保密义务
8、医方不得过度检查的相关规定
9、再次重申了医务人员合法权益受法律保护
  
2010.07 专业技术 妇科腔镜技术

2010.08 管理效能“正”与“负”
   1、带领您突破思维束缚,体会系统思考的真谛,找到问题的根源与造成差距的原因;
2、“改变之门”由内向外,知人者智,自知者明,认识自己,是自我提升的前提,并能够真正的悦纳自己,欣赏他人,管理者应该是:“知贤”而不在“自贤” ;
3、带领您认识管理者的十大类“盲点”与“盲区”,从而提高管理效能。

2010.09 管理课程 医生的影响力
   医生身处临床第一线,如果通过自己的职业素养、技术水平、沟通能力和人格魅力等赢得病人的信任和尊重,获得病人对医疗工作的理解,从而建立和谐温馨的医患关系,是医生目前所能做的,也是应该做的。
本课程从医生的现实处境、医生的存在价值、医生的营销技能、医生的能力培养、医生的沟通艺术和医生的境界升华六个方面对医生的影响力做阐释和探讨。

2010.10 管理课程 医院品牌建设与营销推广
课程内容设计以医院品牌提升为导向,通过讲解导入全新的医院营销理念。
   1、了解医院品牌与科室品牌的构成
   2、了解医院品牌定位与优势学科建设的基本知识
   3、掌握医院品牌建立的传播策略
   4、掌握新闻媒体的整合利用与危机公关
   5、熟悉医院促销活动策划

2010.11 管理课程 医院绩效评价与薪酬管理
1、了解医院科室经营管理面临的形势与挑战;
2、了解绩效、薪酬的基本概念及薪酬的组成、绩效考核的原则;
3、掌握确定绩效考核指标与考核的实施程序
4、了解成本核算的基本知识
5、掌握科室二级考核与分配方案的制定与实施

2010.12 专业技术 糖尿病新技术

2011.01 管理课程 如何创建学习型医院
目前,科技迅猛发展,医疗市场的竞争也越来越激烈,什么样的管理模式才能更有效的顺应发展的需要呢?学习型组织就是在这样一个大背景下产生的。
本课程将与您一起探讨学习型医院的内涵与本质以及创建学习型医院的五项核心修炼。


2011.02 管理课程 医疗安全与风险防范
   本课程主要内容包括:医疗风险的概念、医疗风险定义、医疗投诉与医疗诉讼的区别、医疗事故鉴定的应对、医疗诉讼的应对,医疗投诉处理、特殊医疗责任、医疗风险的主要防控方法。
2011.03 管理课程 风险与危机管理
   本课程的目的在于强化医院中高层管理者的风险和危机意识,全方位地加强医院管理,有计划、有组织、有目的地防范风险和危机,持续改进和提高领导艺术及管理水平;同时,增强全员的风险及危机意识,提高广大员工积极参与和支持风险及危机管理的自觉性和积极性,确保医务人员和患者的安全,推进医院长期、稳定、和谐发展。
1、帮助管理者分辨风险与危机的区别;
   2、案例和理论相结合讲解如何规避风险与处理危机。

培训师介绍:

 
此次培养计划集中了15位颇具授课经验的老师,他们分别在医疗专业技术和医院管理层面具有丰富的经验,理论与案例相结合,易懂、实用。

本课程名称: 医院管理干部综合培养计划

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