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采购谈判的科学和艺术

质量保证
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  • 开课时间:2010年11月04日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2010年11月05日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 吴江孙老师
  • 课程编号:79958
  • 课程分类:采购管理
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培训受众:

所有谈判者

课程收益:

谈判前的准备工作是科学,谈判中的调控技巧是艺术
在充分准备的基础上,如何快速而准确地探得对方的底线,引导对方到达自己设定的目标,并使双方都感觉到自己是交易的赢家?
面对不同类型的对手,应该应用哪些不同的战术?遇到强势甚至垄断型供应商,如何通过谈判建立良好的伙伴关系并达到自己的目标?
本课程就是为解决上述问题设计的。

课程大纲:

第一部分:谈判介绍
*什么是谈判?
*谈判的目标
*议价成功的关键因素
*一流谈判者十种特征 
*自我测试:看看自己的谈判水平
*案例:资深销售总监与年轻采购员

第二部分:谈判的科学
*案例:不战而胜
*谈判前的准备
*确定双方的目标
*分析双方的状况
*谈判的时间和地点
*谈判的团队和内部协调
*销售的事实陈述和破解技巧
采购总成本观
成本构成和要素分析
如何应对销售提出的刚性上涨因素:劳动力,原材料,能源和运费
报价单分析的经验分享
年度降价指标是如何实现的?
*案例:如何让垄断供应商诚心与我们签订低价采购合同并获得其尊敬?

第三部分:谈判的艺术
*谈判的过程: RUSE
BANTA
谈判的时间和地点
谈判的开场
实质性阶段
交易明确阶段
谈判结束阶段
*谈判进行中的主要问题和技巧
避免和鼓励使用的行为
角色策略
提问,倾听,身体语言和谈判心理学
如何判断对方团队的决策人
销售技巧及其破解
找到对方的软肋和弱点
让步的技巧:从来没有一见钟情
如何打破僵局
第四部分:谈判后的工作
*分析事情和原因,总结经验
*供应商年度考核中的沟通技巧

第五部分:模拟谈判-当合同执行出现分歧时

培训师介绍:

 
吴江孙老师。复旦大学管理学院MBA, 黑带大师。吴老师曾就职于阿尔卡特, 西门子中国及德尔福的国际采购部,有着将近10年的供应商质量管理及国际采购经验。在从事供应商质量管理之前,吴老师是一个设计工程师,有着丰富的制造业背景,尤其是在产品设计和模具设计方面。他的设计工作背景更能让他帮助供应商从源头上解决质量问题。

吴老师曾在亚太区一百多家公司授过课,包括西门子,伊顿,奥的斯,安费诺,巴杜电机,欧司朗,惠氏制药,马瑞利,英格索兰,普莱克斯,葛兰素史克,普思电子,欧莱雅,飞利浦等。他的授课受到了客户的高度评价。

吴老师为人热情开朗、风趣幽默、极富亲和力。他的培训生动活泼,妙趣横生。他特别注重演练和反馈,强调学习吸收后能转化成实际行动。

本课程名称: 采购谈判的科学和艺术

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