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置业顾问晚班65期

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  • 开课时间:2013年02月27日 17:43 周三 查找最新
  • 结束时间:2013年02月27日 17:43 周三
  • 课程时长:30小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:成都市
  • 授课讲师: 王老师等
  • 课程编号:80556
  • 课程分类:销售管理
  •  
  • 收藏 人气:583
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培训受众:

应届生、在职转行的人员、在职置业顾问提升培训

课程收益:

了解房产销售具备的相关专业知识、接待流程、销售技巧

课程大纲:

培训时间:18:30-21:00
培训周期:一个月
培训价格:1800元(包括学费、教材费用、证书费用、后续服务费用等)
课程特点:
1、基础扎实,从建筑、法律入手结合销售流程与销售技巧,注重实战。
2、紧跟房产节奏、对各项新政法规及时分析。
3、课程全面包含部分房产企业内训课程。
4、时间充裕便于消化吸收。
5、就业服务为终身制,免除后顾之忧。
课程介绍
序号 课程名称 授课要点 备注
1 置业顾问优良习惯 认识房地产销售的特殊性;优秀置业顾问必备素质;提升自我职业素养的方法和途径。 深度挖掘房地产销售的特殊性,通过各种途径和方法塑造作为一名优秀业顾问必备素质。
2 置业顾问礼仪训练 人员形象设定;电话接听礼仪;迎接客户的礼仪;业务寒暄礼仪;沙盘,户型模型讲解注意事项;看样板房礼仪;实质性谈判礼仪;定购协议书、合同签署礼仪;送客礼仪;后续跟进篇。 以楼盘销售流程为主线,贯穿整个培训。针对预(在)售项目的定位;目标客户的定位。制定符合需求的培训计划。置业顾问通过自身形象的设定充分展示预售楼盘的形象,取得目标客户群的认可,树立企业形象。提高成交率,有效将广告投入转化成为合同收入。
3 房地产开发流程及建筑规划常识 房地产开发六层的五阶段:项目决策阶段、前期准备阶段、工程建设阶段、销售阶段、交房阶段;土地常识:土地性质、划分种类、使用年限;规划常识:建筑红线、用地面积、三通一平、容积率、建筑密度、绿地及绿化率概念。 将复杂繁琐的开发流程以结合实际操作流程案例,用通俗易懂的方式讲解,土地、规划等常识重点突出,让学员易懂易学好记。
4 房地产建筑基础及权证知识 建筑知识:建筑耐久年限、建筑分层、建筑结构、商品房状态;户型常识:开间、进深、朝向、间距、层高与净高;面积常识:建筑面积、使用面积、公摊计算;预售与产权面积;权证知识:产权及权属证书,五证一书。 把专业深奥的建筑知识按照:建筑常识、面积、户型三大板块分类讲解,结合理论与课堂练习,变深奥为简单,使学员同过学习能基本熟练的掌握专业所需的建筑知识及权证知识。
5 户型分析 户型分类;好户型的标准;户型分析的方向;户型实例分析 使受训者充分掌握户型分析的方法和技巧,熟练针对户型进行专业分析,善于将户型存在的劣势在说辞中进行有效地规避。并通过现场分组讨论与实战练习巩固效果。
6 房地产市场调研与分析 市调的目的;市调的方法;数据的处理;调研报告的书写并安排学员到指定楼盘实地踩盘。 实战销售的第一步,通过市调明确项目核心竞争力。熟悉区域、配套、环境、交通等影响销售的因素,确定销售重点。
7 商品房交易常识 房地产开发流程;销售中的各种证书;房地产背景分析;商品房按揭知识;办理产权知识;购房入户知识 作为现代的置业顾问不是简单的算价员与讲解员,需要了解大量的相关背景知识,需要成为房地产领域的专家。
8 商品房按揭计算 销售面积与实测面积不一致时的赔偿问题;等额本金计算;等额本息计算;组合贷款计算 通过现场实战,掌握作为置业顾问的相关计算
9 销售接待流程(上) 客户电话邀约技巧;客户进门的注意事项;客户寒暄的三个要点;沙盘介绍的要点;户型模型的介绍要点;二次谈判的要点;逼定的要点;送客要点;如何追踪客户;客户后期维护 根据我们对成都100多个售楼部的暗访。将整个接待流程细化为140个步骤。对在工作中最容易出现的问题进行重点讲解,并通过现场模拟加深学习效果。
10 销售接待流程(中)
11 销售接待流程(下)
12 客户心理学 如何认识自己;如何观察及辨别客户类型;成功销售的五个关键按钮;客户定位和控制技巧;如何使顾客信赖你并影响他;六个心理学法则;客户资源管理系统的建立 销售是一场心理战争!把握自己和客户的心理才是销售成功的关键。
13 销售表达技巧 对销售人员的表达要求;如何提高表达能力;提问及说服的技巧;常用的销售表达技巧及策略;如何提升产品的价值 通过国际流行的拓展训练提高自己的表达能力,结合销售实战化培训为战斗力。
14 客户异议处理 异议的三大功能;客户异议产生的表层、深层原因;客户的异议类型;客户异议的细分及相关应的应对策略;回应客户异议的五个非常重要的原则、步骤;处理客户异议的五大方法;处理客户异议的九大失误与解决之道 了解房地产销售过程中客户异议产生的深层次原因,有针对性地妥善处理好客户异议,以促成签单。
15 签约逼定技巧 逼定的意义;逼定的时机把握;如何判断价值客户;逼定的十大技巧;逼定的配合;成交逼定的各项注意事项 销售中的临门一脚,化努力为成果,成为销售场上的最佳射手!
16 销售接待流程实战演练 学员实战练习 由老师担任客户,学员扮演置业顾问。采用一对一模式,练习销售全流程
17 商业地产基础知识 位;人;道;流;气;势;心;投资回报率 掌握商业地产及销售的基本知识
18 物业管理常识 物业及物业管理的概念、物业分类、业主概念、物管起源与发展、物管的基本内容、物管公司架构及资质分类、物业收费内容及标准、业主大会和业主委员会、维修基金的管理和使用方法。 掌握物业管理的历史、起源、内容、收费标准、维修基金的使用方法,通过学习能使学员能基本了解物业管理的相关知识。
19 商品房销售合同签署实务 合同通读;如何签订合同;合同中的陷阱;关于补充合同 实战练习,在讲师的带领下签订房地产销售合同。
20 面试指导与职业规划 面试前、中、后的注意事项;面试十大技巧;灵活应对面试陷阱;面试禁忌;职业规划 正确认识自己,合适的职业定位,提高面试成功率。
21 项目答辩 指定项目的分析,推荐。项目SWOT分析,并回答相关项目疑问,最后形成项目分析报告

培训师介绍:

 
上课特色:理论+实战,上课老师均有多年房产实践工作经验、房产公司销售经理、公司老总等,所举案例均为真实案例,非常有针对性

本课程名称: 置业顾问晚班65期

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