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课程收益:

★充分认识高效团队的优势
★学会评估所在团队的状况
★提高激发团队效率的沟通技巧和解决问题的技巧
★明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位
★学会管理团队或通过有效的方法来改善团队成员之间关系的各种方法

课程大纲:

一、有关团队的基本问题
1.什么是高效团队
2.团队的五个基本问题
3.建设团队有哪些好处
4.哪种角色在团队中起到重要作用
5.高效团队需要哪些支持
6.团队与业务战略

二、团队的内部管理问题
1.团队的构建和发展
2.团队管理的动力
3.创造团队协作文化
4.五大陷阱及其避免
5.如何使团队走向目标

三、团队的领导
1.领导者的六个职能
2.团队会议的召开
3.训练团队和团队成员
4.处理团队冲突与团队变革
5.授权的技巧
6.团队的自我评价

培训师介绍：

龚老师
多年来在国际集团公司任企业高层领导，积累许多实践案例与方法理论，一直致力于研究人的性格体系在工作中的应用和实践。培养从业人员的积极乐业工作心态，工作流程中的轻松、自然、实用的亲和力以及沟通和执行力技巧，使之舒缓工作压力，自我鼓励，自我训练，心灵成长。又曾任大学讲师、兼职教授，具有丰富的教学和培训经验，思路新颖全面，理论结合实际，具有系统性、开拓性和可操作性。
培训特点：
“从学员实际工作需要出发，围绕开拓思路、解决难题”而进行有效培训，目的是提升培训效果和学员水平；切实体现“课题培训工作法”中的‘培训创新☆重在参与☆娴熟技能☆贴近市场’宗旨。在培训中提供多种实用解决问题工具及技巧。对参训者今后实践工作具有极大的后续效果。
阅历丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛；达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
主要培训内容：
快乐行销、快乐工作系列课程
中层管理提升:执行力、TTT讲师培训
时间管理、职场压力和EQ管理
CRM客户关系管理系统
DISC性格分析
打造企业核心竞争力、团队凝聚力（体验式教学）
魅力领导
员工忠诚度培养
曾培训服务过的大型企业：
上海烟草、上海现代建筑、上海纺织集团、中国邮政上海、上海维他奶集团、上海京卫药业、上海万康机械、上海航星机械集团、扬州电力局、浙江飞神车业、浙江步阳集团、浙江鹰鹏化工、浙江四星集团、浙江星月集团、建设银行、第一证券……

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